МЕНЕДЖЕР

от англ. to manage — управлять) (психологические аспекты деятельности) — специалист по управлению. Он создает планы, определяет не только что и когда делать, но также кто и как будет выполнять намеченное (управление персоналом), определяет рабочие процедуры (технологии) применительно ко всем стадиям управленческого цикла, осуществляет контроль. Успешная реализация профессиональных функций предполагает наличие у М. соответствующих психологических качеств. Он должен уметь стратегически мыслить, владеть навыками интуитивного мышления, принимать быстрые правильные решения в условиях неполной информации. Важны также способности быстро перерабатывать поступающую днформацию, видеть и выделять в ней то существенное, чего не видят другие. М. необходим дар предвидения, позволяющий чувствовать новое, точно прогнозировать наиболее характерные тенденции развития деловой ситуации. Один из главных критериев в оценке профессиональной пригодности М.— способность к разумному риску. Чтобы быть принятым в коллективе, М. должен быть признанным лидером в коллективе, он должен проявлять стремление к сотрудничеству, коммуникабельности (навыки социального взаимодействия, соучастия и уважения к своим подчиненным). Вместе с тем, он должен быть способен к принятию подчас жестких, непопулярных, но оправданных по ситуации решений. М. всегда должны быть присущи уверенность в себе, самообладание, самоконтроль своих действий. Нормой профессиональной деятельности М. является необходимость в преодолении тех или иных препятствий, возникающих по ходу решаемых задач. Для этого он должен обладать необходимым волевым потенциалом, быть целеустремленным и готовым постоянно прилагать требуемые от него усилия. В психологическом портрете М. должны быть представлены такие черты, как чувство собственного достоинства, честность и порядочность. Основная тематическая направленность в психологической подготовке М.— это изучение проблем человеческого поведения в организациях и способов их эффективного решения.