Анкета по изучению коммуникативного минимума менеджеров организации это что такое Анкета по изучению коммуникативного минимума менеджеров организации: определение — Психология.НЭС
АНКЕТА АНКЕТЕР

Анкета по изучению коммуникативного минимума менеджеров организации

Найдено 1 определение:

Анкета по изучению коммуникативного минимума менеджеров организации

В. М. Снетков. Предназначена для диагностики (аттестации) общего уровня и отдельных аспектов коммуникативной компетентности менеджеров организации. Базовый коммуникативный минимум представляет собой перечень требований к теорет. знаниям, практическим навыкам и умениям в области социально-информационного взаимодействия руководителей разных уровней (Снетков, 2000). Анкета состоит из 14 утверждений, к-рые характеризуют 7 осн. шкал процесса коммуникации: 1) Подготовительная фаза О.; 2) Контактная фаза; 3) Эмоции в разговоре; 4) Фаза понимания; 5) Фаза убеждения; 6) Фаза завершения; 7) Управление разговором. Респонденты должны оценить степень своего согласия со всеми 14 утверждениями от 1 балла (данный аспект в их О. отсутствует) до 7 баллов (максимальная степень наличия коммуникативного навыка). Распределение оценок находится в диапазоне 14-98 баллов. Определяется средний балл по каждой шкале и общая сумма баллов по всем семи шкалам. Допускается 2 варианта использования анкеты: прямое анкетирование самих менеджеров, или их оценка группой экспертов из 6 человек, знающих этих менеджеров по совместной работе не менее 3-6 месяцев. Лит.: Снетков В. М. Психология коммуникации в организации. СПб., 2000; Он же. Коммуникативный минимум менеджера // Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности: учеб. пособие / Под ред. Г. С. Никифорова, М. А. Дмитриевой, В. М. Снеткова. СПб., 2003. В. М. Снетков
Оцените определение:

Источник: Психология общения. Энциклопедический словарь

Найдено рефератов по теме Анкета по изучению коммуникативного минимума менеджеров организации — 0

Найдено книг по теме — 16

Найдено научных статей по теме — 12

Научная дисциплина как единица организации и изучения психологической науки

Банщикова Т.Н.
Скачать PDF

Организационно-психологические основы корпоративного обучения менеджеров: новые информационные техно

Чернявская Валентина Станиславовна, Чернявский Антон Анатольевич
Представлен организационно-психологический подход к развитию ключевой компетенции менеджераспособности к стратегическому мышлению, которая развивается в условиях специального корпоративного обучения с применением новых информационных кросс-технологий. Цель работы -обоснование результативности корпоративного обучения менеджеров стратегическому мышлению в профессиональной деятельности с помощью психологически обоснованных новых информационных технологийкросс-технологий. Новизна работы состоит в постановке и решении проблемы развития стратегического мышления менеджеров в условиях корпоративного обучения с помощью нового типа информационных технологий. Дан обзор психологической литературы о сущности стратегического мышления. Обоснована необходимость стратегического мышления для развития профессионализма менеджера. Основные выводы работы: доказано, что кросстехнологии способствуют развитию стратегического мышления в условиях корпоративного обучения
Скачать PDF

Влияние личностных качеств менеджеров на особенности организационной культуры современного предприят

Осипова Т.Ю.
Определены особенности и направления изменений организационной культуры современного предприятия, раскрыто влияние личностных качеств руководителей на особенности организационной культуры предприятия.
Скачать PDF

Эмпирическое исследование толерантности к творческим сотрудникам у топ-менеджеров организаций

Бакунчик Наталья Юрьевна, Потасеева Екатерина Александровна, Витенберг Анастасия Петровна, Яценко Мария Константиновна
Представлены результаты исследования отношения топ-менеджеров различных типов организаций к творческой личности. Выявлены причины толерантного и интолерантного отношения к творческим сотрудникам.
Скачать PDF

Управленческие ориентации и стили лидерства менеджеров организаций с разной степенью инновационного

Глухов Пётр Сергеевич
Представлены результаты исследования стилей лидерства и управленческих ориентаций менеджеров двух производственных предприятий с разным уровнем инновационного развития в период кризиса. В результате эмпирического исследования выявлен комплекс взаимосвязанных особенностей личности менеджеров, обеспечивающий высокую степень инновационного развития предприятия, включающий в себя трансформационный стиль лидерства и управленческие ориентации, представляющие культуру достоинства.
Скачать PDF

Опыт изучения приверженности организации сотрудников производственного предприятия

Марковская Ирина Михайловна, Черепанова Алла Яковлевна
В период экономического кризиса особенно актуальна задача сохранения мотивации и приверженности персонала. Цель исследования изучить динамику приверженности сотрудников, зафиксировать изменения в устойчивости иерархии мотивов, произошедшие за полгода существования экономического кризиса. Выявлены различия в мотивации руководителей, специалистов и рабочих. Используется подход «три вида приверженности»: нормативная, текущая и эмоциональная. Применяется новая методика диагностики трудовой мотивации, разработанная на кафедре социальной психологии ЮУрГУ.
Скачать PDF

Организационно-психологические особенности личности менеджера и их влияние на эффективность управлен

Лысенко Юрий Николаевич
Рассмотрены организационно-психологические свойства личности менеджеров производственной организации, показана динамика этих свойств у менеджеров разных рабочих групп. Выявлено, что у менеджеров, отличающихся друг от друга по показателям личностных свойств, существуют различия в эффективности управления. Даны выводы по результатам научного исследования.
Скачать PDF

Системный подход к изучению конфликтной компетентности в рамках организационной культуры

Есипова Марина Евгеньевна
В данной статье конфликтная компетентность рассматривается как системное качество; обосновывается необходимость изучения конфликтной компетентности по отношению к социальной среде как системе более высокого уровня; обозначаются современные тенденции исследований конфликта в контексте организационной культуры; обосновывается актуальность изучения конфликтной компетентности в рамках организации; описываются особенности конфликтной компетентности сотрудников с различным восприятием организационной культуры.
Скачать PDF

Теоретико-методологические аспекты изучения лояльности персонала организаций

Позднякова Т.В.
В статье представлены результаты анализа наиболее распространенных подходов к понятию «лояльность персонала организации», приведены ключевые факторы диагностики и оценки лояльности, выражена авторская позиция относительно деструктивных аспектов лояльности персонала. Подтверждена гипотеза о существовании различных видов лояльности и их влиянии на уровень удовлетворенности и приверженности работников организации.
Скачать PDF

К проблеме изучения ментальных репрезентаций учебных текстов подростков с разной организацией учебно

Кибальченко Ирина Александровна, Астахова Армини Аветиковна
Целью исследования является изучение особенностей ментальных репрезентаций учебных текстов подростками, с разноуровневой организацией учебно-познавательного опыта. Проведен анализ изучения структуры, форм, моделей организации и развития ментальных репрезентаций в познавательной деятельности подростков, а их результат представлен в репрезентациях учебных текстов и задач, опыте обучающихся. Изученные особенности ментальных репрезентаций подростков направлены на разрешение рассогласованности развития ментальных репрезентаций в аспекте их актуализации при решении учебных текстов (задач). Полученные результаты подтвердили актуальность, и определи задачи дальнейшего исследования.
Скачать PDF

Организационный стресс. Особенности изучения стресса в рабочей среде

Щербовская Диана Александровна
Исследовано понимание значимости проблематики стресса и стрессоустойчивости. Проблема стресса и его преодоление в большей мере связана с трудовой деятельностью человека, ее местом, значением в жизни каждого. Стресс как особое психическое состояние детерминируется и отражается в эмоциональных, волевых, мотивационных, когнитивных компонентах личности, что требует специального психологического изучения. Анализ исследований по проблематике стресса может оказать поддержку в достижении соответствия работы организаций определенным стандартам стрессоустойчивости и формализации требований к ним.
Скачать PDF

Организационная психология: переход от обслуживания менеджеров к партнерству с предпринимателями. Оп

Базаров Тахир Юсупович, Коняева Алла Петровна
В ноябре декабре 2011 г. было организовано 2 опроса. Были опрошены практикующие организационные психологи 108 специалистов (54 из России и 54 с Украины), а также топ-менеджеры и собственники компаний 343 респондента (93 из России и 250 с Украины). Результаты опроса позволили определить проблемное поле, зону актуальных и будущих потребностей организаций и обозначить темы перспективных организационно-психологических исследований и проектов, соответствующих запросам клиентов.
Скачать PDF

Похожие термины: