КАЧЕСТВО

свойство, специфика, «как» и «что» вещи; обозначает первоначальное и подлинное единство или многообразие реальности, которое еще не предполагает пространственного или даже мыслимого расчленения, осуществляя его скорее наглядно (К.ф.э. - С207).
В концепциях и теориях различных авторов понятие «качество личности» употребляется в разных смыслах: как структурно-динамическая характеристика стиля деятельности (Е.А. Климов, В.С. Мерлин, В.Д. Небылицин, Б.М. Теплов); как черта характера (Б.Г. Ананьев, Р. Кэттелл, А.Г. Ковалев); как компонента оценки и самооценки (В.В. Столин); как единица анализа психических состояний личности (Л.М. Аболин, А.О. Прохоров); как средство диагностического описания (А. Анастази, Г. Айзенк, И.М. Юсупов). Таким образом, единой трактовки этого понятия в исследовательской литературе нет. Как правило, оно либо объединяется, либо разъединяется с такими понятиями, как черта, свойство.
В нашей школе применительно к диагностике личности выделены некоторые принципы работы с качествами: качества как категория культурологическая; качества как категория операциональная; качества как категория объяснительная; качества как категория конвенциональная.
Качества являются неотъемлемой частью языкового и культурологического инструментария людей. С их помощью описываются и характеризуются возможности человека, особенности его поведения, создаются представления о желаемом, одобряемом, неодобряемом, порицаемом, негативном, отвергаемом. Практически те или иные образцы (привлекательного или непривлекательного) обозначены в культуре и описываются через качества. Они зафиксированы в сказках, мифах. Качества являются ориентирами и отражают существующие в сознании поведенческие реалии и их социальную оценку.
Качества являются операциональными единицами. В обыденной жизни люди оперируют качествами, наделяя друг друга определенными характеристиками (добрый, злой, хитрый). Наделение себя и значимых окружающих людей качествами помогает людям ориентироваться в коммуникативных ситуациях. Оперирование качествами заключается в возможности измерить величины качеств (степень выраженности), меру качества, границы проявления качеств (пределы), определить ситуацию проявления качеств, функцию того или иного качества. Все это есть структурные компоненты качеств, выделенные в нашей школе помимо уже известных: «мотив и способ поведения» (Л.И. Божович). Однако обычно люди не стремятся установить истинное значение качеств другого человека, не стремятся к точному определению величин качеств. Главное заключается в возможности наделить другого тем или иным качеством (каузальная атрибуция), хотя в отдельных случаях индивид может соизмерить величины своих качеств с величинами качеств интересующего его человека для выбора и проведения нужной тактики и стратегии. Качества являются объяснительной категорией. Обычно люди объясняют (оправдывают, обвиняют) свое поведение и поступки других людей наличием (или отсутствием) определенных качеств. С ними связывают ожидание определенного поведения, ведется прогноз Причины поведения соотносятся с качествами. С помощью качеств определяются характеристики одного человека как наиболее привлекательного, а другого - как наименее привлекательного; объясняется стремление приближаться к одним людям и удаляться от других. Качества являются оперативными единицами для объяснения своих положительных и отрицательных черт, потребностей в приобретении необходимых и нужных качеств и в то же время в избавлении от ряда опасных качеств.
Качества являются конвенциональными единицами. В наших исследованиях доказано, что наряду с индивидуальными пониманиями качеств (смыслы) имеются общие представления (значения). Внутри каждого качества выделяется специфическое ядро, которое выполняет «медиаторную функцию». Общие «зоны понимания» обеспечивают для всех участников конвенциональность (принятие, согласие). В наших исследованиях в комплексе методов широко используются следующие методики: самооценки - самовыражения (Л.Б. Филонов); пять качеств (Л.Б. Филонов) или соотнесенных качеств (в модификации Н.А. Ананьевой), конверт (Л.Б. Филонов). С их помощью доказано, что качества могут: определяться (называться, констатироваться); наделяться (каузальная атрибуция - им наделяют людей в их отсутствие); выделяться (подчеркиваться как наиболее значимое, главное из Целого комплекса).
При выборе человека результатом взаимодействия качеств может быть: идентичность (сходство); комплементарность (дополнение); контрастность (несовместимость - явление полярных полюсов); эмерджентность (появление нового); синергия (объединение двух потенциалов в одном направлении) и т.д. наших исследованиях установлена также классификация ка-тв по семантико-функциональному критерию: этические; эмоциональные; энергетические; коммуникативные; регуляторные; инструментальные.
В этическую группу качеств мы включаем те, которые обозначают общепринятые, стандартные требования. Эти качества связаны с решением этических ситуаций и с выбором целесообразного или нецелесообразного с точки зрения нравственности и обычаев поведения. Все этические качества связаны либо с резко обозначенными в обществе санкциями одобрения (поощрения), либо с санкцией неодобрения (наказания). В то же время они отражают общую целесообразность наиболее значимого и оптимального поведения для всех людей в «антропологическом коммуникативном поле» (доброта, зло, жестокость, эгоизм, порядочность, честность).
Под эмоциональными качествами мы подразумеваем те, которые связаны с динамикой поведения, с тратой энергии (активность, бодрость, работоспособность, энергичность, утомляемость, истощаемость). Они всегда связаны с переживаниями «эмоциональной окраски» - всего того, что в данный момент соотнесено с эмоцией. Под коммуникативными качествами мы понимаем те, которые обеспечивают исполнение планов и программ (регулируемость, нерегулируемость, неупорядоченность). К инструментальному типу качеств мы относим те, которые опосредуют в качестве инструмента исполнительную деятельность (решительность, настойчивость, воля, смелость, нерешительность, слабоволие). Более общая классификация качеств представляется в виде социально одобряемых (доброта, честность, дружелюбие), социально неодобряемых (зло, жестокость) и нейтральных (типичный, как все, тихий, незаметный) качеств.
Внутри каждого типа качеств выделяются специфические блоки. Более того, исследования и опросы испытуемых показали, что качества могут быть инвариантными (поливариантными), т.е. одно и то же качество может входить в разные типы, группы, блоки (ср. медицинское: «каждый симптом может входить в разные синдромы»).