Профессиональное общение : коммуникативная компетентность это что такое Профессиональное общение : коммуникативная компетентность: определение — Психология.НЭС
Профессиональное общение Профессиональное общение : коммуникативные барьеры

Профессиональное общение : коммуникативная компетентность

Найдено 1 определение:

Профессиональное общение : коммуникативная компетентность

При определении эффективности профессионального общения (П. о.) опираются на его характеристику как единства коммуникации, социальной перцепции и интеракции. Собственно коммуникативная компетентность (К. к.) связана со способностью передачи принятия информации; с овладением разл. средствами: вербальными, невербальными; личностным воздействием (персонализация, представленность себя в другом); достижением одинакового восприятия коммуникативной ситуации. Формируется К. к. через тренинги, игры, естеств. ситуации, самовоспитание. Интерактивная компетентность выражается в способности вырабатывать стратегию и тактику взаимодействия, правильно его организовывать, в умении выбирать оптимальную модель поведения с учетом ситуации и индивидуальных особенностей и свойств др. субъектов П. о. (формируется через ситуативные и ролевые тренинги, деловые игры, в конкретных видах совмест. деятельности). Перцептивная компетентность выражается в развитой рефлексии, способности к формированию адекватного образа другого, прочтению за внеш. проявлениями психол. свойств человека и особенностей ее поведения через механизмы эмпатии и идентификации; эмоциональной регуляции перцептивного процесса. К. к. в П. о. включает: знание законов П. о.; умения и навыки реализации этих знаний в каждом из ее компонентов; способность к самореализации, самоконтролю, самопреодолению в П. о. Показатель высокого уровня К. к. - способность управлять целостной ситуацией П. о. Лит.: Бодалев А. А. Личность и общение: Избр. психол. тр. М., 1995; Деркач А. А., Куликова Е. В., Селезнева Е. В. Акмеологические основания развития профессиональной компетентности кадров управления. М.-Псков, 2007; Познание человека человеком: Возраст., гендер., этнич. и проф. аспекты / Под ред. А. А. Бодалева, Н. В. Васиной. СПб., 2005; Яблокова Е. А. Некоторые подходы к определению места акмеологии в системе наук о человеке // Развитие профессионализма государственных служащих: Методология и практика / Под ред. А. А. Деркача. М., 1998. Е. В. Селезнева
Оцените определение:

Источник: Психология общения. Энциклопедический словарь

Найдено рефератов по теме Профессиональное общение : коммуникативная компетентность — 0

Найдено книг по теме — 16

Найдено научных статей по теме — 12

Проблема общения и коммуникативной компетентности в контексте гипотезы о психологических пространств

Муравьева Ольга Ивановна
В статье анализируется проблема общения и коммуникативной компетентности на основе теоретической модели психологических пространств существования человека, разрабатываемой автором. Выдвигается положение о том, что жизнь человека «разворачивается» в четырех базовых психологических пространствах: витальном, функционально-ролевом, самоактуализационном и духовном. В каждом из них общение характеризуется своими специфическими особенностями и осуществляется при помощи определенных коммуникативных стратегий, подробная характеристика которых изложена в данной работе. Проблема коммуникативной компетентности решается как проблема выбора коммуникативной стратегии, которая бы соответствовала, была адекватной задачам того психологического пространства, которое актуализировано в каждой конкретной ситуации общения.
Скачать PDF

Коммуникативная компетентность и культура общения в служебной деятельности сотрудника полиции

Коблов Феликс Черменович
О подготовке сотрудников полиции путем совершенствования психологической готовности к профессиональному общению, умению разрешать конфликты, повышении коммуникативной компетентности различных категорий личного состава органов внутренних дел.
Скачать PDF

Коммуникативная компетентность и культура общения в служебной деятельности сотрудника полиции

Коблов Феликс Черменович
На практике в процессе служебной деятельности перед работниками полиции постоянно возникают задачи психологического характера, решение которых происходит в условиях острого дефицита времени, когда нужно в короткий промежуток времени распознать характер назревающего либо уже происходящего события, объективно его оценить и принять правильное решение. Решение данной проблемы автор статьи находит в подготовке сотрудников полиции путем совершенствования психологической готовности к профессиональному общению, умению разрешать конфликты, повышении коммуникативной компетентности различных категорий личного состава органов внутренних дел.
Скачать PDF

Формирование и развитие коммуникативной компетентности, и повышение уровня общения у студентов средс

Шкиль Ирина Ефимовна
В статье рассмотрена коммуникативная компетентность личности в системе понятий социальной коммуникации. Освещена уровневая концепция общения. Описаны способы измерений коммуникативной компетентности участников тренинга. Приведены результаты проведения тренингов с применением арт-технологий.
Скачать PDF

НЕЭФФЕКТИВНОСТЬ ОБЩЕНИЯ ПРИ ДЕФОРМАЦИИ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ

Субботина Лариса Юрьевна, Чихачев Максим Витальевич
Цель статьи показать, что недостаточное развитие коммуникативной компетентности неизбежно приведет к снижению эффективности общения. Коммуникативная компетентность это интегральное личностное качество, обеспечивающее ситуационную адаптивность и свободу владения вербальными и невербальными средствами общения, возможность адекватного отражения психических состояний и личностного склада другого человека, верной оценки его поступков, прогнозирование на их основе особенностей поведения воспринимаемого лица. На основе проведенного анализа теоретических подходов к изучаемой проблеме можно утверждать, что на развитие и проявление коммуникативной компетентности оказывает влияние широкий спектр различных факторов: черты характера (конфликтность, общительность, эмпатия), мотивационные тенденции (избегания конфликта сотрудничества подавления; направленность на людей, на дело, на себя; продуктивная или прагматическая направленность и др.). В работе показана необходимость специально формировать коммуникативную компетентность с целью оптимизации процесса адаптации. Однако существуют барьеры для эффективной коммуникации. Эти барьеры обуславливают феномен «затрудненного общения». В статье проведен анализ взаимосвязи коммуникативной компетентности и затрудненного общения. Детально раскрыты барьеры общения и направленность их влияния на коммуникативную компетентность. Рассмотрены особенности влияния темперамента на эффективность общения между людьми.
Скачать PDF

Профессионально-коммуникативная компетентность как имиджевый фактор российских госслужащих

Бирюкова Галина Михайловна, Лебединова Юлия Кирилловна
Статья посвящена рассмотрению проблемы имиджа государственного служащего. Показано, что имидж государственного служащего во многом зависит от его профессиональной коммуникативной компетентности. Разработана модель формирования профессиональной коммуникативной компетентности специалистов государственной службы как фактора формирования их положительного имиджа.
Скачать PDF

Профессиональная и коммуникативная компетентность педагога вуза

Буртовая Наталия Борисовна
Статья является результатом теоретического изучения содержания понятий «профессиональная компетентность личности» и «коммуникативная компетентность личности». В ней рассмотрен психолого-педагогический подход к личности и деятельности преподавателя вуза, базирующийся на компетентностной модели образования.
Скачать PDF

Типы коммуникативного взаимодействия в сфере профессионального общения медицинских работников

Аборина Марина Владимировна
В статье рассматриваются типы коммуникативного взаимодействия в профессиональном общении медицинских работников с пациентами. Уточнены характеристики типов взаимодействия, обусловленные психологическими особенностями коммуникативного взаимодействия медицинских работников, необходимые для совершенствования профессиональной подготовки и обеспечения высокого качества кадрового потенциала, повышающего эффективность работы и конкурентоспособность медицинских учреждений
Скачать PDF

Профессиональная адаптация следователей на основе формирования коммуникативной компетентности

Бобровничий Алексей Александрович, Тетерина Татьяна Александровна
В статье основное внимание уделяется трудностям профессиональной адаптации, показаны психологические особенности деятельности следователя и наиболее важные для его профессиональной адаптации качества личности и умения. Рассматривается сущность адаптации как процесса преодоления противоречий между требованиями деятельности и личностью.
Скачать PDF

Коммуникативная компетентность как фактор совершенствования профессиональной деятельности педагога

Мельник Елена Викторовна
In article the concept of communicative competence is considered, its role in professional activity of the teacher, and also the point of view of leading domestic scientists in the communication sphere on this perspective comes to light.
Скачать PDF

Профессиональная идентичность как фактор развития коммуникативной компетентности

Цветков Вячеслав Леонидович, Слободчикова Юлия Владимировна
Обосновывается необходимость изучения личностной обусловленности развития коммуникативной компетентности, ее неразрывность с процессом профессионального становления, профессиональной идентификации. На основе экспериментального исследования проанализированы достигнутый и диффузный уровни профессиональной идентичности курсантов.
Скачать PDF

Влияние позитивных карьерных ориентаций и коммуникативной компетентности на профессиональную успешно

Барабанов Анатолий Григорьевич, Семенов Дмитрий Сергеевич, Шиняк Роман Олегович
Данное исследование проводилось на территории Краснодарского края, РФ. В ходе исследования были рассмотрены карьерные ориентации и коммуникативная компетентность спортивных менеджеров с разным уровнем профессиональной успешности. Выявлены достоверные статистические различия и взаимосвязи по указанной проблематике. Данная статья имеет значимость в развитии психологии спорта и может служить основанием для подготовки спортивных менеджеров в ВУЗах. Также на ее основе возможна разработка комплекса мероприятий по повышению эффективности работы уже обученных специалистов.
Скачать PDF

Похожие термины: