УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТОМ

Найдено 2 определения термина УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТОМ

Показать: [все] [краткое] [полное]

Автор: [отечественный] Время: [современное]

УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТОМ

сознательная деятельность, осуществляемая по отношению к конфликту на всех этапах его возникновения, развития и завершения, имеющая целью изменение (как правило, улучшение) естественной динамики конфликта. У. к. включает два основных направления деятельности: профилактику конфликтов и их завершение. Профилактика конфликтов включает: симптоматику, диагностику, прогнозирование, предотвращение. Выделяют такие управляющие воздействия на конфликт, как ослабление, разрешение, урегулирование, пресечение, гашение, преодоление и устранение конфликта.

Оцените определение:

Источник: Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Словарь конфликтолога, 2009 г

управление конфликтом

Термин обозначает совокупность исследований и практических средств, посредством которых предпринимаются попытки предотвращения или разрешения конфликта. Это комплекс действий по вмешательству в происходящий конфликт, имеющий целью повлиять на поведение конфликтующих сторон и достичь снижения уровня насилия, предотвратить вертикальную эскалацию, использование оружия массового поражения и горизонтальное распространение оружия. По идее цель управления конфликтом - содействие укреплению в конфликте конструктивного начала и ослабление его деструктивной природы.

Источник: Глоссарий конфликтологических терминов

Найдено научных статей по теме — 12

Формирование компетенции «Управление конфликтом» (confl ICT management)

Морозов Андрей Владимирович
В статье обсуждаются теоретические и прикладные предпосылки формирования компетенции «Управление конфликтом». Обоснованы преимущества функционального подхода к воздействию на конфликт. Показаны позитивные аспекты влияния компетенции на разрешение конфликтов, на личностное развитие, адаптацию на рабочем месте, формирование отношений в организации. Перечислены умения и личностные особенности, определяющие состав этой компетенции; приведены ее описания, разработанные для разных организаций. Указаны основные цели тренинга, направленного на формирование компетенции «Управление конфликтом», и проведен разбор некоторых упражнений. Названы основные эффекты прохождения тренинга.
Скачать PDF

Конструктивное управление конфликтом

Лымарь Наталья Геннадьевна
В статье рассматриваются основные факторы, влияющие на конструктивное управление конфликтной ситуацией и конфликтом в целом: такие как эмоциональное отношение оппонентов, внутригрупповые взаимоотношения, уровень общей культуры участников конфликта, единство ценностей, стиль взаимодействия конфликтующих сторон, тип и жесткость, затронутых проблем.
Скачать PDF

Конструктивное управление конфликтом

Лымарь Н.Г.
В настоящее время однозначно негативное отношение к конфликтам и стремление избежать их считаются неправомерными. Вместе с тем, очевидно, что конфликты могут оказывать деструктивное влияние на человеческие отношения, а потому признается необходимость их регулирования.
Скачать PDF

Конфликты в правоохранительной деятельности: проблемы педагогического управления

Тонков Е.Е.
Скачать PDF

Управление организационными конфликтами на предприятиях нефтехимического комплекса

Хаярова Л. Р., Панферов Д. А.
Проанализирована рабочая ситуация на предприятии нефтехимического комплекса с точки зрения ее конфликтности, выявлены причины конфликтов между рабочими и руководителями среднего звена, разработаны рекомендации по оптимизации социально-психологического климата на производстве.Analyzed the situation working in the petrochemical complex in terms of its conflicts, the causes of conflict between the workers and middle managers, developed recommendations for the optimization of sociopsychological climate in the workplace.
Скачать PDF

Пути управления конфликтной ситуацией

Р.Ж. Божбанова
Скачать PDF

Рациональное поведение руководителя и эффективная коммуникация в конфликте: стратегии управления кон

Целютина Татьяна Владимировна, Линкина Дарья Леонидовна, Поляков Артем Николаевич
В данной статье были рассмотрены основные лидерские качества успешных топ-менеджеров, с целью выявления портрета идеального руководителя. Проанализировано исследование американских психологов о личных качествах успешного топ-менеджера. Определено рациональное поведение между управляющим звеном и коллективом, с учетом личных качеств управленца. Рассмотрены схемы поведения топ-менеджеров, которые приводят к остановке развития бизнеса. Определена сущность понятия «конфликт» и проанализированы основные стратегии поведения во время конфликта. Выявлены причины возникновения конфликта в отечественных организациях. Рассмотрена ситуация на примере компании ООО «ЛЮКС», которая имела ряд типичных ошибок руководителя в поручении заданий подчиненным. Разработаны рекомендации для повышения эффективности коммуникаций между руководителем и подчиненными.
Скачать PDF

Управление конфликтами в служебном коллективе управленческо-развивающий подход

Н.А.Токарев, Юл. Шаранов
Скачать PDF

Педагогический конфликт: специфика и способы управления

Чернова Г. Р.
Скачать PDF

Управление конфликтами и стрессами в процессе государственной службы в подразделениях таможенной слу

Калмыкова Ольга Юрьевна, Трубицын Константин Викторович, Батаев Вячеслав Викторович, Ткачев Василий Константинович
В статье авторами анализируются принципы и методы управления конфликтами и стрессами в подразделениях таможенной службы. Сформулированы основные направления профилактики деструктивных организационных конфликтов. Обсуждаются вопросы формирования системы профилактики профессионального стресса сотрудников таможенных органов. В статье авторами рассматривается актуальная проблема формирования конфликтологической компетентности руководителя как стратегический метод управления конфликтами и стрессами в процессе государственной службы в таможенных подразделениях. В статье авторами обсуждаются стратегии и тактики разрешения конфликтов в подразделениях таможенной службы. Обсуждаются методы формирования конфликтологической компетентности персонала организации. Анализируются результаты социологического исследования, проведенного среди студентов четвертого курса, обучающихся по специальности «Таможенное дело» Самарского государственного технического университета. В статье представлены результаты социологического исследования стресс-факторов организационной среды (стресс-мониторинг), проведенного среди сотрудников таможенного поста Самарской области в феврале 2015 года. Авторами статьи приведен пример программы обучающего тренинга, направленного на профилактику организационных, межличностных конфликтов, конфликта интересов и профилактику профессионального стресса и синдрома профессионального выгорания работников подразделений таможенной службы.
Скачать PDF

Конфликты в сфере управления: типы и способы разрешения в условиях кризиса

Садовников Эрнест Эрнестович, Шевченко Сергей Григорьевич
В статье проведено исследование такого многогранного понятия, как конфликт, которое представляется в следующем расширенном определении: конфликт это резкое обострение противоречий и столкновение двух или более сторон в процессе решения проблемы, имеющей высокую деловую или личную значимость для каждой из них, и обычно сопровождающееся острыми негативными эмоциями. Среди основных качеств конфликтного взаимодействия в статье выделяются, с одной стороны, его социальная природа, с другой стороны, он же является внутренним острым негативным психическим состоянием человека, характеризующимся острой напряженностью и внешне выражающимся на вербальном и невербальном уровне. Показано, что особую значимость способы разрешения конфликтов приобретают в условиях экономического кризиса. При этом делается вывод о высокой эффективности консультационного посредничества в ситуации кризисного конфликта.
Скачать PDF

Управление командой проекта: практический междисциплинарный подход к решению конфликтологических про

Багратиони Константин Амиранович
В статье произведена классификация конфликтов, возникающих в среде молодых специалистов, выполняющих совместную работу на предприятии. Конфликтные ситуации классифицируются по таким основаниям, как причина их возникновения и количество работников, вовлеченных в конфликты.
Скачать PDF

Найдено книг по теме — 16

Узнай стоимость написания

Ищете реферат, курсовую работу, дипломную работу, контрольную работу, отчет по практике или чертеж?
Узнай стоимость!

Похожие термины: