ЭФФЕКТИВНОСТЬ ТРУДА

ЭФЕКТЫЎНАСЦЬ ПРАЦЫ / WORK EFFICIENCY– достижение в результате трудового процесса запланированной цели труда (в ее соответствующем материальном и ином выражении). Э. т.– интегративный показатель. Она определяется продуктивностью труда, его надежностью, восприятием соотношения затраченных ресурсов и подкрепления (фактом достижения/недостижения цели, содержанием и значимостью цели и/или содержанием и знаком незапланированного результата). Так, Э. т. учителя средней школы, преподавателя вуза измеряется не только усвоением учащимися определенного учебного материала, но и степенью достижения целей воспитания их как личностей. В разное время связанные с эффективностью труда аспекты изучали Л. А. Буцык, Д. М. Зиновьева, Е. В. Дворцова, А. М. Максименко, Д. Майстер, Х. К. Рамперсад и др. При оценке Э. т. могут учитываться параметры, связанные непосредственно с сотрудником, работой (как в целом, так и с выполняемой задачей, объемом работ), экономическим фактором (материальное положение сотрудника, размер вознаграждения, финансовое положение компании) и ситуацией в организации в целом (социально-психологический климат) и др. Д. М. Зиновьева отмечает, что субъективно-психологическая Э. т. возрастает по мере продвижения актуальных потребностей от низших к высшим, а также по мере повышения степени соответствия типа трудовой ситуации типу личности. Важный вклад в достижение Э. т. вносит операциональный профессионализм (знания, умения, навыки). Факторами, способствующими Э. т., также называют позитивное отношение к делу, к коллегам, интерес и гордость за свою работу, дисциплинированность, обязательность, увлеченность, энтузиазм, которые считаются основой эффективной работы персонала, совершенствование, развитие и обучение, благоприятные социально-психологический климати условия трудаи др. С учетом цели и факторов Э. т. можно получить полную психологическую характеристику труда. С. И. Хонский