БЕСПОМОЩНОСТЬ

поведение человека, при котором он не полностью использует имеющиеся в его распроряжении реальные возможности для решения жизненных проблем, и практически бездействует там, где надо было бы активно вести себя для достижения поставленной цели. Впервые на такое поведение, которое, как выяснилось, характерно не только для человека, но и для животных, обратил в свое время внимание И.П. Павлов, проводя эксперименты с собаками по формированию у них условных рефлексов. Он заметил, что если в течение длительного времени стимулировать собаку, находящуюся в станке на привязи, небольшими ударами электрического то ка, то через некоторое время собака прекращает попытки вырваться из станка, к которым она неизменно прибегала вначале, и не возобновляет их даже тогда, когда цепь, удерживающая ее в станке, снимается. Из этого наблюдения Павлов сделал вывод о том, что собака в данной ситуации ведет себя беспомощно, но в его собственной лаборатории исследования беспомощного поведения не получили продолжения. Новые, социально-психологические исследования беспомощного поведения возобновились в США, спустя примерно двадцать лет после наблюдений, сделанных Павловым, и касались уже не животных, а людей.
В ходе соответствующих исследований ученые искали ответы на следующие частные вопросы: Что представляет собой Б. как социально-психологическое явление и какова ее мотивация? Каким образом, в силу каких причин у человека может возникать беспомощное поведение? Как такое поведение связано с конкретной ситуацией и с психологическими особенностями человека? Можно ли сделать так, чтобы беспомощный человек перестал быть беспомощным, сам активно искал и находил выходы из сложных жизненных ситуаций? Было установлено, что беспомощное поведение возникает у человека тогда, когда он на основе уже полученного (ранее приобретенного) жизненного опыта убеждается в том, что неоднократно предпринимаемые им попытки самостоятельно выйти из трудной жизненной ситуации не привели к желаемому результату. Одним из условий появления у человека беспомощного поведения является, как выяснилось, также исчерпание им способов самостоятельно справиться с возникшей проблемой, т. е. тот случай, когда человек уже опробовал разные доступные ему способы действий в соответствующей ситуации, но так и не смог решить свою проблему. Еще одним условием, способствующим возникновению беспомощного поведения, является не улучшение, а ухудшение сложившейся ситуации в результате предпринимаемых человеком усилий.
Тогда он приходит к выводу о том, что лучше сидеть, ждать и ничего не делать, чем еще раз и во вред самому себе пытаться решить возникшую проблему. Беспомощное поведение человека может появляться у него по двум основным группам причин. Одни из этих причин связаны с ситуацией, в которой оказался человек, другие порождаются его собственными, индивидуальными особенностями. В качестве ситуационных причин беспомощного поведения могут выступать следующие причины: возникновение обстановки, в которой любой человек не в состоянии найти удовлетворительный выход из создавшегося положения; появление ситуации, в которой человек не может как следует разобраться, хотя эта ситуация потенциальна и содержит в себе возможность выхода из создавшегося положения; возникновение ситуации, которая сама по себе уводит человека от правильного решения проблемы, заводя его фактически в тупик; непредсказуемость и изменчивость ситуации, ее случайное преобразование таким образом, что в ней трудно или невозможно принять какое-либо определенное решение.
Среди возможных индивидуально-психологических детерминант беспомощного поведения назывались следующие: преобладание мотива избежания неудачи над мотивом достижения успехов; низкая самооценка и заниженный уровень притязаний; повышенная тревожность; неуверенность в себе; отсутствие достаточно сильного желания и стремления выйти из сложившейся трудной ситуации; частые неудачи в прошлом в подобной и в других аналогичных ситуациях. См. беспомощность когнитивная, беспомощность приобретенная, мотив достижения успеха (потребность достижения успеха), мотив избежания неудачи (потребность избежания неудачи), самооценка, Павлов Иван Петрович, поведение социальное, тревожность, уровень притязаний.