Удовлетворенность работой

Найдено 1 определение:

Удовлетворенность работой

job satisfaction) С начала 1930-х гг. психологи пытаются определить компоненты У. р. - переменной или сочетания переменных, к-рым не удается дать точное определение, поскольку У. р. можно рассматривать с различных т. зр.; кроме того, лишь немногих сотрудников удовлетворяют все аспекты их работы. Д. Супер описывал У. р. как самый важный рез-т успешного планирования карьеры. Он обнаружил, что У. р. яв-ся функцией от уровня, занимаемого профессией в широком классе профессий, напр., связанных и не связанных с ручным трудом. Внутри каждого класса представители профессий, занимающих более высокие уровни, высказывали большую У. р., чем работники профессий, занимающих более низкие уровни. Работа Супера тж показала, что У. р. циклически изменяется во времени; в возрасте от 25 до 34 лет и от 45 до 54 лет работники испытывают меньшую У. р., чем в др. периоды своей жизни. Эти различия м. б. связаны с различными этапами профессионального развития, описанными Супером. Р. Хоппок недавно привел совр. данные, свидетельствующие о том, что удовлетворенных работников можно найти среди представителей всех профессий, и что нек-рые работники, занятые шаблонным и ручным трудом, испытывают большую У. р., чем люди более творческих профессий. На фоне соц. волнений и моральных коллизий 1960-70-х гг. тема "отчуждения работника" приобрела общественное звучание. Стали говорить о том, что моральный дух работников мн. американских орг-ций, особенно производственных рабочих, вызывает тревогу; широко распространен абсентеизм, равнодушное отношение к труду и даже промышленный саботаж. Департамент здравоохранения, образования и общественного благополучия США назначил специальную комиссию, к-рая должна была исследовать ситуацию и доложить о рез-тах. Этот доклад сразу же вызвал полемику, т. к. нек-рые оценивали его высоко, а др. критиковали. Среди критиков был Г. Вул, старейший экономист. Он утверждал, что обзор имеющихся исслед. - ок. 2000 опросов об У. р., проведенных в США за неск. десятилетий, показывает: немногие люди выражают крайнюю У. р.; однако тех, кто выражает крайнюю неудовлетворенность, еще меньше, а большая часть респондентов считает себя "достаточно удовлетворенными". Ф. Стюарт и М. Кантор связали проблемы отчуждения и снижения У. р. с тем, что работники как промышленных, так и бюрократических орг-ций имеют мало возможностей контролировать использование рез-тов своего труда. Положение дел с У. р. в США вновь привлекло внимание после опроса, проведенного Г. Стейнсом и Р. Квинном и показавшего, что за период с 1973 по 1977 гг. общая У. р. заметно снизилась, хотя в рез-тах опросов 1969 и 1973 гг. не было расхождений. Общий показатель не очень сильно, но значимо уменьшился; заметно снизились пять или шесть специфических показателей в таких областях, как комфортность, стимулирующий характер работы, финансовые вознаграждения, адекватность ресурсов и продвижение по службе; не уменьшился только показатель отношений с коллегами. Хотя снижение показателей наблюдалось во всех демографических и профессиональных категориях, были отмечены нек-рые различия. Напр., более сильное снижение У. р. наблюдалось у мужчин по сравнению с женщинами и у работников старшего возраста. У белых и черных работников показатели снизились одинаково, но черные по-прежнему оставались менее удовлетворенными, чем белые. У. р. снизилась во всех образовательных категориях, но в большей степени у людей, окончивших колледж. Снижение У. р. было больше у людей, занимающихся малоквалифицированным трудом по сравнению с представителями профессий, требующих более высокой квалификации, что подтверждало рез-ты Супера, полученные на много лет раньше. Нек-рые исследователи выдвигают предположение о том, что уменьшение У. р. можно объяснить растущим несоответствием между возлагаемыми на работу ожиданиями и реальными ситуациями на работе. Др. интересует вопрос о том, яв-ся ли более удовлетворенные работники тж и более продуктивными. Консенсус пока не достигнут, поскольку исслед. дают различные рез-ты. См. также Моральный дух в организациях Э. Даймонд
Оцените определение:

Источник: Р. Корсини, А. Ауэрбах. Психологическая энциклопедия. СПб.: Питер, 2006. - 1096 с

Найдено научных статей по теме — 12

Читать PDF

Влияние стресса на удовлетворенность работой сотрудников исправительных учреждений

Баранаускене Ингрида, Валайкене Айсте
Анализируется влияние психосоциальных факторов труда должностных лиц исправительных учреждений на их психическое и физическое здоровье.
Читать PDF

Влияние стресса на удовлетворенность работой сотрудников исправительных учреждений

Баранаускене Ингрида, Валайкене Айсте
Анализируется влияние психосоциальных факторов труда должностных лиц исправительных учреждений на их психическое и физическое здоровье.
Читать PDF

Удовлетворенность работой медицинских сестер белой Церкви

Козлова Юлия Александровна, Грига Ирена Максимовна
АКТУАЛЬНІСТЬ: Медичні сестри є важливим елементом будь-якої медичної системи.
Читать PDF

Удовлетворенность работой медицинских сестер белой Церкви

Козлова Юлия Александровна, Грига Ирена Максимовна
АКТУАЛЬНІСТЬ: Медичні сестри є важливим елементом будь-якої медичної системи.
Читать PDF

Оценка удовлетворенности пользователей работой с Интернет сайтом 1

Дегтяренко Иван Александрович, Леонова Анна Борисовна
Разработанная авторами методика ОПУС позволяет оценить удовлетворенность пользователей в рамках проектирования интернет сайтов и их внедрения в организациях.
Читать PDF

Особенности межличностных отношений и удовлетворенности жизнью и работой у женщин-педагогов

Жолудева Светлана Васильевна, Шушурина Елена Сергеевна
В статье проанализированы особенности межличностных отношений женщин-педагогов, в частности описаны доминирующие типы отношения к окружающим и такие интегративные показатели как доминирование-дружелюб
Читать PDF

Взаимосвязь социально-психологических характеристик трудового коллектива с удовлетворенностью работо

Гуськова Екатерина Александровна, Ярушкин Николай Николаевич
Эмпирически установлено, что у работников промышленного предприятия в большинстве характеристик отсутствует линейная взаимосвязь между удовлетворенностью трудом и такими социально-психологическими хар
Читать PDF

Взаимосвязь увлеченности работой, личностных ресурсов и удовлетворенности трудом сотрудников

Мандрикова Елена Юрьевна, Горбунова Анна Александровна
В статье рассматривается модель взаимосвязи увлеченности работой с личностными ресурсами (жизнестойкость, оптимизм, самоэффективность, толерантность к неопределенности составляющие психологического ка
Читать PDF

Взаимосвязь социально-психологических характеристик трудового коллектива с удовлетворенностью работо

Гуськова Екатерина Александровна, Ярушкин Николай Николаевич
Эмпирически установлено, что у работников промышленного предприятия в большинстве характеристик отсутствует линейная взаимосвязь между удовлетворенностью трудом и такими социально-психологическими хар
Читать PDF

Модификация опросника диагностики личностной и групповой удовлетворенности работой

Болотина Надежда Владимировна
Данная статья представляет собой стандартизацию инструментария, включает проверку полученных результатов на нормальность распределения и репрезентативность, а также расчет показателей надежности и вал
Читать PDF

Социально-психологический анализ требований работодателей и их удовлетворенности качеством подготовк

Молочкова Ирина Владимировна, Ефимова Татьяна Ефимовна, Коваль Сергей Борисович, Тимофеева Вероника Владимировна
Представлены результаты социологического исследования регионального рынка труда и высшего профессионального образования (Челябинск, 2008).
Читать PDF

Потребность работодателей в специалистах сферы культуры и удовлетворенность потребителей качеством о

Кудрина Екатерина Леонидовна, Гук Александра Геннадьевна
В статье представлен и обобщен опыт и результаты Кемеровского государственного университета культуры и искусств (КемГУКИ) по изучению удовлетворенности внутренних и внешних потребителей образовательны

Узнай стоимость написания

Ищете реферат, курсовую работу, дипломную работу, контрольную работу, отчет по практике или чертеж?
Узнай стоимость!

Похожие термины: