Теория конфликтного отвлечения
Теория конфликтного отвлечения
Согласно этой теории, когда люди работают рядом или перед другими людьми, они отвлекаются, поскольку им приходится уделять внимание как работе, так и другому человеку. Конфликт, возникающий из-за этого (чему уделить больше внимания: работе или человеку?) усиливает активацию, что в свою очередь укрепляет тенденцию к проявлению определенных доминантных реакций. Если они соответствуют характеру работы (например, способствуют концентрации внимания), то производительность труда повышается. В противном случае (если человек пытается работать напоказ перед зрителями) достигается обратный эффект.
Источник: М. Кордуэлл. психология от А до Я: Словарь-справочник, 2000 г