СТИЛЬ ОБЩЕНИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ

выражает его управленческие способности и профессиональную компетентность, ведущие мотивы и ценностные ориентации, свойства интеллекта и характера, общую культуру, нравственность и психологический такт. Будучи подсистемой стиля руководства, формой передачи руководящих воздействий, С. о. р. воплощает его властные полномочия по отношению к подчиненным. Успешность руководства, взаимоотношения в коллективе, авторитет руководителя находятся в прямой зависимости от эффективности его стиля общения. К уровням С. о. р. относятся личностный и ситуативный. Личностный уровень обусловлен устойчивыми коммуникативными чертами характера; ситуативные детерминанты приводят к возможности выбора способов общения, нетипичных для руководителя, однако личностный уровень является ведущим. Различаются форма стиля общения и его структура. Под формой понимается совокупность характеристик поведения в ситуации. Структура стиля – это устойчивая, закономерная взаимосвязь внутренних и внешних компонентов, задающих качественную определенность и индивидуально-типологическое своеобразие стиля.