Социальная напряженность как конфликтогенный фактор

Социальная напряженность - специфическая форма социальной реальности предконфликтного характера, выражающаяся в неудовлетворенности определенными социальными группами теми или иными сферами своей жизнедеятельности.
Социальная напряженность связывается со следующими явлениями: социальная дезинтеграция, отсутствие солидарности взаимодействующих групп, девиация (отклонение от общепринятых норм), аномия (различные виды нарушений в ценностнонормативной общественной системе, патология общества), утрата социальной идентичности, ценностных ориентиров, депривация и фрустрация основных потребностей личности или социальной группы и др.
Социальная напряженность предшествует социальному конфликту и при определенных условиях может перерасти в него, таким образом выступая его индикатором. Социальную напряженность как конфликтогенный фактор рассматривал социолог Т. Парсонс, с позиции которого возникновение социальной напряженности напрямую связано с возникновением дисбаланса в отношениях между структурными элементами социальной системы. В случае большого напряжения система может не выдержать, и баланс отношений будет нарушен. Как следствие - трансформация социальной напряженности в конфликт. Сегодня основным фактором перерастания социальной напряженности в конфликтную ситуацию и в конфликт полагается осознание противоречий, лежащих в основе напряженности, где одновременно происходит определение субъектов, т. е. сторон конфликта. С данной позиции конфликт рассматривается как завершающий этап усиления неудовлетворенности определенных социальных групп. Безусловно, конфликтная ситуация, вызванная социальной напряженностью, может не перерасти в открытое столкновение в случае своевременного удовлетворения интересов стороны, предъявляющей требования. Для этого необходима идентификация второй стороны потенциального конфликта, т. е. групп, блокирующих реализацию этих интересов.
Среди основных индикаторов уровня социальной напряженности выделяют: (1) показатели социальной депривации или фрустрации как выражения состояния и уровня неудовлетворенности существующими условиями жизни, подавленности основных жизненных потребностей и интересов; (2) кризис легитимности власти, утрата доверия, пессимистические настроения при прогнозировании дальнейшего развития страны, распространение абсентеизма; (3) показатели региональной миграции; (4) показатели социальной идентификации, выражаемые через осознание людьми своей принадлежности к определенным общественным группам, деление на «своих» и «чужих», а также через выявление уровня толерантности, терпимости по отношению к позициям и действиям «несвоих»; (5) показатели готовности к протестным действиям (особенно здесь важна готовность к участию в несанкционированных протестных акциях); (6) характеристика собственно предпринятых уже или намечаемых к реализации конфликтных действий как дающих дополнительные важные представления об особенностях этой мотивации, ее состоянии, выраженности и осознанности.