ОРГАНИЗАЦИЯ РЕЧЕВОГО СООБЩЕНИЯ

Найдено 1 определение
ОРГАНИЗАЦИЯ РЕЧЕВОГО СООБЩЕНИЯ
построение речевого сообщения в форме, наиболее пригодной для восприятия его оператором. При О. р. с. необходимо учитывать, что речь обладает не только акустическими, но и другими специфическими характеристиками. Так, слово имеет определенный фонетический, фонематический, слоговой, морфологический состав, является определенной частью речи, несет определенную смысловую нагрузку. Важным фактором, влияющим на опознание слов, является их частотная характеристика. Чем чаще встречается слово, тем при более низком отношении речи к шуму оно опознается. В условиях шума точность опознания зависит также от длины слова. Более длинное слово обладает большим числом опознавательных признаков, что и обеспечивает его лучшее восприятие. Хуже всего опознаются односложные слова. Определяющее значение имеет место ударного слога. Если ударение находится в конце слова, то все слово опознается значительно лучше. При восприятии фраз (словосочетаний) довольно отчетливо начинает проявляться влияние синтаксических закономерностей. Слушатель улавливает синтаксическую связь между словами, которая помогает ему восстановить сообщениег разрушенное шумом; он легче всего улавливает согласование, затем управление и, наконец, примыкание. Стереотипные словосочетания, фразеологизмы, опознаются значительно хуже, чем можно было бы ожидать исходя из вероятностей модели восприятия. При переходе от восприятия отдельных слов к фразам слушатель начинает ориентироваться уже не на отдельные элементы предложения, а на весь его сложный грамматический каркас. Восприятие сообщений, которые включают фразы, допускающие неоднозначную интерпретацию («семантический шум»), часто оказывается затруднительным. Длина фразы не имеет для слушателя особого значения до тех пор, пока она не превышает 11 слов. С увеличением глубины, если даже длина фразы остается неизменной,- точность аудирования снижается. Критической является глубина фразы, равная 7+/-2.

Источник: Душков Б.А., Королев А.В., Смирнов Б.А. Энциклопедический словарь: Психология труда, управления, инженерная психология и эргономика, 2005 г