Межкультурные стратегии в дипломатии
Межкультурные стратегии в дипломатии
Стратегии межкультурной коммуникации (М. к.) разрабатываются как в институтах профессиональной дипломатии, так и в дипломатии, осуществляемой за рамками государственных и межгосударственных дипломатических институтов. В широком смысле слова дипломатия и есть инструмент М. к. Цель дипломатии по определению заключается в установлении диалога с «другими» и попытка решить мирными способами возникающие между «нами» и «ними» противоречия. Следует отдавать себе отчет в том, что наиболее сложным становится О. между представителями разных цивилизационных ареалов. Естественно, что от дипломатов, действующих на этом направлении, требуется не только знакомство с культурой своих партнеров, но и владение целым набором соответствующих практических умений и навыков. Задействованный в переговорном процессе дипломат должен хорошо разбираться в национ. законодательствах, знать особенности существующих полит. режимов и ориентироваться в механизме принятия решений в странах-партнерах. Проблемы М. к. выходят на первый план в подготовке и ведении переговоров. Как отмечает известный исследователь дипломатии Р. Коэн, переговоры с представителем культуры, делающей акцент на межличностные взаимоотношения и на цикличность времени, могут показаться слишком неконкретными дипломату, привыкшему к эффективности и скорейшему достижению положительного результата. Готовясь к дипломатическим контактам, следует помнить, что представители др. страны могут быть весьма ранимы в том, что касается интерпретации нек-рых истор. событий, с их т. зр. затрагивающей национ. гордость. Не секрет, что для западноевропейских и североамериканских дипломатов проблема прав человека, т. к. она воспринимается культурой Запада, стала аксиомой, в то время как во многих др. странах подобный подход не находит понимания. Следовательно, в дипломатии гораздо сложнее найти точки соприкосновения с партнером, обладающим иным жизненным опытом и разделяющим иные ценности. Знание языка, обычаев и культуры своих партнеров по переговорам, норм дипломатического протокола страны становятся для дипломата залогом его успешной работы. В контексте переговоров между представителями разных культур опр. роль играют и невербальные коммуникации. Это и язык жестов, и выражение лица, и тактильный контакт. Каждая сторона может по-своему интерпретировать подобные посылы. Непременным условием успешного межкультурного диалога является знание и понимание дипломатом своей собственной культуры. М. к. неизбежно подразумевает и «диалог» религий. Лит.: Зонова Т. В. Современная модель дипломатии. Истоки становления и перспективы развития. М., 2003; Cohen S. Foundation For a Future Peace. London-New York, 2002. Т. В. Зонова
Источник: Психология общения. Энциклопедический словарь. Под общ. ред. А.А. Бодалева. 2011