МАКСИМЫ РАЗГОВОРНЫЕ

термин, введенный Г.П. Грисом для обозначения основных принципов ведения эффективных деловых переговоров с людьми. М.р., по мнению Гриса, должен придерживаться каждый говорящий для того, чтобы добиваться наилучших результатов в общении с людьми. В соответствующей концепции выделяются четыре основные М.р.: 1. Количество (не сообщать собеседнику ни слишком мало, ни слишком много информации). 2. Качество (не говорить того, что сам считаешь неправдой). 3. Отношение (содержание сообщения должно относиться к делу, интересующему человека, т. е. быть релевантным ему). 4. Манера (в разговорах с людьми необходимо стремиться быть спокойным, кратким и понятным). См. постулаты разговорные.