Культура общения это что такое Культура общения: определение — Психология.НЭС
Культура низкого контекста КУЛЬТУРА ПРЕДПРИЯТИЯ

Культура общения

Найдено 1 определение:

Культура общения

сложное интегральное понятие, определяющее качество и степень совершенства О. К. о. является неотъемлемой частью культуры личности. К. о. характеризует ценностные ориентации и нормативные парадигмы О., содержание и сущность нравственно-психол. качеств субъектов О., способы, средства, правила, формы О. К. о. включает совокупность практических приемов, норм, правил О. В массовом сознании она отождествляется с этикой, культурой поведения. К. о. изучается аксиологией О. и антропологией О. К. о. зависит не только от совершенства какой-либо одной из сфер ее проявления, но и от степени их единства и соответствия: нельзя говорить о высокой культуре О., если нормы и правила О. несовершенны и не соответствуют гуманистическим ценностям, если при выборе средств О. не учитываются особенности индивидуальностей партнеров по О. и др. антропологические параметры. Основополагающее значение для К. о. имеет этический аспект: нравственные параметры процесса О. определяют его сущность, направленность, определенность, гуманистический смысл и уровень культуры. Понятие «этика О.», выражает нравственное содержание понятия К. о. Понятие К. о. шире, чем объем понятия «этика О.», т. к. культура О. включает в себя всю совокупность ценностей, качеств, норм, поведенческих стереотипов. Этика О. рассматривает лишь нравственный аспект этих ценностей, качеств, норм. К. о. не ограничивается лишь поведенческим уровнем, качественной оценкой поведения, она включает в себя культуру речи, чувств, мимики, жестов, психол. культуру субъектов О., культуру сознания. Человек, ориентирующийся на высокие нравственные ценности, но не овладевший элементарной техникой О., не владеет высокой К. о. Манипулятор, владеющий техникой О., но использующий свои навыки в эгоистических интересах, ориентируется порой на безнравственные цели и ценности и не может быть назван человеком высокой К. о. Ценности О. тесным образом взаимодействуют с антропологическими качествами субъектов О. Антропология О. включает в себя все возможные аспекты, связанные с физиол., психол., моральными особенностями человека. Она изучает человека как биосоциальное существо, в первую очередь те его качества, к-рые существенны для процесса О. Такие природные характеристики субъектов О., как пол, возраст, национальность, психич. конституция, темперамент, состояние здоровья, внеш. вид влияют на многие стороны процесса О. и, в частности, на его мотивацию и стиль. Нравственные характеристики личности, специфика ее нравственной индивидуальности, наряду с общими ценностями и стилем О. определяют саму К. о. Среди нравственно-психол. качеств субъектов О. для К. о. особо важны: дружелюбие, способность к эмпатии, альтруистичность, благородство, внимательность, чуткость, любезность, доброжелательность, тактичность, великодушие и т. д. К. о., ориентированная на гуманистические ценности, включает в себя способность выбора тактичных, корректных форм обращения. Дисгармония в К. о. ведет к потенциальной возможности возникновения конфликтных ситуаций, разрушающих О. Лит.: Батищев Г. С. Особенности культуры глубинного общения // Диалектика общения: гносеологические и мировоззренческие проблемы. М., 1987; Ильяева И. А. Культура общения: Опыт философско-методологического анализа. Воронеж, 1989; Проблемы нравственной культуры общения. Вильнюс, 1986; Сафьянов В. И. Культура общения. М., 1992; Сафьянов В. И. Этика общения. Учеб. пособие. Электронное изд. М., 2002. В. И. Сафьянов
Оцените определение:

Источник: Психология общения. Энциклопедический словарь

Найдено рефератов по теме Культура общения — 0

Найдено книг по теме — 16

Найдено научных статей по теме — 12

Об операционализации понятий «общение», «культура общения» и их библиотечных модификаций

Езова Светлана Андреевна
Основываясь на терминологическом анализе понятий «общение», «культура общения», их библиотечных модификаций, сделана попытка их эмпирического уточнения, т. е. операционализации. Рассмотрены взаимосвязь индикаторов этих понятий между собой, их влияние друг на друга.
Скачать PDF

Коммуникативная компетентность и культура общения в служебной деятельности сотрудника полиции

Коблов Феликс Черменович
О подготовке сотрудников полиции путем совершенствования психологической готовности к профессиональному общению, умению разрешать конфликты, повышении коммуникативной компетентности различных категорий личного состава органов внутренних дел.
Скачать PDF

Коммуникативная компетентность и культура общения в служебной деятельности сотрудника полиции

Коблов Феликс Черменович
На практике в процессе служебной деятельности перед работниками полиции постоянно возникают задачи психологического характера, решение которых происходит в условиях острого дефицита времени, когда нужно в короткий промежуток времени распознать характер назревающего либо уже происходящего события, объективно его оценить и принять правильное решение. Решение данной проблемы автор статьи находит в подготовке сотрудников полиции путем совершенствования психологической готовности к профессиональному общению, умению разрешать конфликты, повышении коммуникативной компетентности различных категорий личного состава органов внутренних дел.
Скачать PDF

Культура общения как феномен человеческого взаимодействия

Бериева О.Л.
В статье рассматривается вопрос культуры общения через призму индивидуальных характеристик личности. Отражено влияние индивидуальных характеристик на выбор стилей и уровней общения в контексте четырех фаз поведения личности
Скачать PDF

Культура общения с молодым человеком после экстремальных ситуаций при поступлении в вуз

Е. Б. Науменко, В. Э. Шмидт
Статья посвящена такой насущной в современной действительности проблеме, как различный подход в общении с молодыми людьми, пережившими экстремальную ситуацию при оценке адекватности их желания поступить в вуз. В своем исследовании авторы используют приемы психологического изучения и дифференциации особенностей молодых людей, переживших серьезные психологические травмы, связанные с поступлением в вуз. Предложены три группы гипотетических абитуриентов с различными исходными состояниями и мотивацией. В результате профессионального, психологически выверенного собеседования авторы предполагают возможным сделать вывод о дальнейшей целесообразности и возможности обучения данных групп молодых людей. Таким образом, авторы приходят к выводу, что выявленные психологические особенности надо непременно учитывать не только врачам, но и психологам-педагогам при общении с абитуриентами.
Скачать PDF

Культура профессионального общения государственных служащих как культура профессиональной группы и к

Улунова А. Е.
В статье анализируется культура профессионального общения государственных служащих в широком и узком значении понятия. Культура профессионального общения государственных служащих как культура профессиональной группы конкретизируется с точки зрения деятельностного, дидактического и компетентностного подходов к её изучению. Культура профессионального общения государственных служащих как культура личности рассматривается с точки зрения акмеологического, психологического и личностного подходов к ее изучению.
Скачать PDF

Культура профессионального общения будущего социального работника как социальный феномен

Курилович Надежда Васильевна
В статье рассматривается культура профессионального общения будущего социального работника как социальный феномен. Проанализированы содержание профессиональной деятельности социального работника через коммуникативную деятельность, культура профессионального общения в структуре профессиональной деятельности социального работника.
Скачать PDF

О культуре невербального общения в профессиональной деятельности социального педагога

Колесниченко Елена Алексеевна
Статья посвящена проблеме невербального общения в профессиональной деятельности социального педагога. Прослежена история развития научных взглядов о невербальной коммуникации в зарубежной и отечественной психолого-педагогической науке. Проанализированы такие понятия, как «невербальное общение», «невербальное поведение», «невербальная коммуникация», «культура невербального общения», «средства невербального общения», «невербальные навыки». В соответствии с изложенными выводами сформировано понятие «культура невербального общения социального педагога».
Скачать PDF

ОСОБЕННОСТИ ДИАЛОГИЧЕСКОЙ СРЕДЫ ОБЩЕНИЯ СТУДЕНТОВ В СИСТЕМЕ КОНСТРУКТОВ Дж. КЕЛЛИ

Дмитриева Л.Г., Солонина Е.Л.
Скачать PDF

Эмоциогенность общения «врач пациент» как коммуникативная проблема устного медицинского дискурса

Жура Виктория Валентиновна
В статье проводится изучение эмоциогенности устного медицинского дискурса как одного из факторов, осложняющих коммуникацию врача с пациентом. Целью работы стало определение аспектов эмоциогенности данного дискурса. К ним отнесены эмоционально заряженные темы, дискурсивные эмоции его участников, способы реагирования на них врачом и пациентом. Установлены особенности вербализации эмоций врачом и пациентом, их дезорганизующее влияние на развитие устного медицинского дискурса, определены способы оптимизации коммуникации.
Скачать PDF

Психолого-педагогические условия преодоления трудностей общения младших школьников

Габуева Е.М., Непомнящий А.В.
Скачать PDF

Из опыта коррекционной работы в сфере детского общения

Борисова Н.П., Габуева Е.М.
Скачать PDF

Похожие термины: