КОНТАКТНЫЕ РЕЦЕПТОРЫ это что такое КОНТАКТНЫЕ РЕЦЕПТОРЫ: определение — Психология.НЭС
КОНТАКТНЫЕ АНАЛИЗАТОРЫ КОНТАКТНЫЙ

КОНТАКТНЫЕ РЕЦЕПТОРЫ

Найдено 1 определение:

КОНТАКТНЫЕ РЕЦЕПТОРЫ

англ. contact receptors) - одна из 2 разновидностей экстероцепторов (другая - дистантные рецепторы); это рецепторы, передающие раздражения при непосредственном контакте с воздействующими на них объектами (веществами). Таковыми считаются тактильные, слуховые, вкусовые и обонятельные рецепторы. Хотя с помощью обоняния можно ориентироваться относительно удаленных объектов, оно также относится к К. р., поскольку обонятельные ощущения возникают только при непосредственном воздействии молекул пахучего вещества на обонятельные хеморецепторы. (Т. П. Зинченко.)

Оцените определение:

Источник: В.М. Блейхер, И.В. Крук. Толковый словарь психиатрических терминов, 1995 г.

Найдено рефератов по теме КОНТАКТНЫЕ РЕЦЕПТОРЫ — 0

Найдено научных статей по теме — 12

Психологические потенциалы контактной (малой) группы и их диагностика

Кашницкий Виктор Ильич
В статье рассматривается интегративность как потенциал контактной группы, предлагается модель методических подходов к ее изучению.
Скачать PDF

Проявление агрессии у подростков,занимающихся контактными видами единоборств

Петрыгин Сергей Борисович
Статья посвящена проблемам проявления агрессии у подростков, занимающихся контактными видами единоборств. Приведен развернутый анализ влияния уровня агрессивности на достижение спортивных результатов.
Скачать PDF

Эмпирическое исследование структурных компонентов и уровней развития контактности руководителей

Шагаева Елена Алексеевна
В статье представлены результаты эмпирического исследования, которые указывают, что контактность как один из видов компетенции руководителя является условием его эффективной деятельности. Выявлены основные компоненты в структуре контактности. Проанализированы психологические особенности деятельности руководителей с низким и высоким уровнем развития контактности.
Скачать PDF

Психологическая структура контактности руководителя

Шагаева Елена Алексеевна
В статье анализируется психологическая структура контактности руководителя. Она включает в себя следующие компоненты: мотивы контактного взаимодействия; кооперативная направленность личности руководителя; владение технологиями контактного взаимодействия; эмоциональная регуляция состояния руководителя в процессе контактного взаимодействия; рефлексия контактности руководителя.
Скачать PDF

Пути становления контактности в большой группе

Петрушин Сергей Владимирович
В статье приведены результаты теоретического анализа становления контактности в больших группах, не являющихся случайным скоплением людей или аудиторией, а созданных для реализации определенных задач, связанных с взаимодействием, обучением или саморазвитием. Для обозначения таких специфических групп предлагается использовать термин «большая контактная группа». Показано, что одним из специфических факторов, способствующим самоорганизации большой контактной группы, является наличие стихийности. Предложен путь психологической помощи в групповой самоорганизации. Представлены этапы становления этого процесса, выявленные на основе апробации методики становления контактности такой группы.
Скачать PDF

Теория и практика становления большой контактной группы как субъекта

Петрушин Сергей Владимирович
В статье представлены результаты теоретического анализа становления больших групп, создающихся для реализации определенных задач, связанных с взаимодействием, обучением или саморазвитием. Для обозначения таких специфических групп предлагается использовать термин «большая контактная группа». Рассмотрены модели и схемы возможного становления подобной группы как субъекта. Для определения социально-психологического статуса группы предложена новая классификация групп. В основе предложенной концепции становления большой контактной группы как субъекта лежит представление о стихийно-организованной природе и возможности самоорганизации как основного механизма становления такой группы.
Скачать PDF

Факторы, влияющие на контактное взаимодействие при первичном восприятии

Филонов Л. Б., Быстрова И. В.
Скачать PDF

Роль физической культурой с элементами ударных контактных единоборств в адаптации женщин второго пер

Овсяник Ольга Александровна
В возрасте 40-60 лет женщины испытывают необходимость адаптироваться к возрастным гормональным изменениям, изменениям социально-ролевого репертуара. В работе показывается эффективность влияние регулярных физических упражнений с применением ударных контактных единоборств на повышение адаптивности женщин второго периода взрослости (40-60 лет).
Скачать PDF

Особенности психологии большой контактной группы

Петрушин С.В.
Скачать PDF

Компоненты выгорания и стратегия поведения в стрессовых ситуациях операторов контактного центра

Бочкарёва Екатерина Николаевна
Цель — выявить связи между компонентами профессионального выгорания операторов контактного центра, стратегиями совладания со стрессовой ситуацией и стажем работы. Методика. В исследовании участвовали 185 операторов контактного центра, со стажем работы до девяти лет. Респонденты заполнили опросник «Профессиональное выгорание» и опросник «Стратегии преодоления стрессовых ситуаций, SACS». Результаты. Эмоциональное истощение положительно связано с копингстратегиями «избегание» (r = .271), «агрессивные действия» (r = .264) и отрицательно с копингстратегиями «поиск социальной поддержки» (r = -.186) и «ассертивные действия» ( r = –.224). Деперсонализация имеет отрицательные связи с копинг-стратегиями «вступление в социальный контакт» (r = –.219) и «поиск социальной поддержки» (r = –.217). Копинг-стратегии, с которыми положительно связан показатель деперсонализации, это: «ассертивные действия» и «избегание». Редукция профессиональных достижений положительно связана с копинг-стратегиями «ассертивные действия» (r = .27), «вступление в социальный контакт» (r = .147), «поиск социальной поддержки» (r = .286). Отрицательная связь обнаружена между редукцией профессиональных достижений и стратегией избегания (r = –.192). Выявлена положительная взаимосвязь стажа работы оператора и уровня развития деперсонализации (r = .231), а также положительная связь между стажем работы оператора и редукцией профессиональных достижений (r = .158). Кроме того, стаж работы оператора положительно связан с копинг-стратегией «осторожные действия» (r = .178). Выводы. Исследование показало, что можно говорить об отрицательной связи адаптивных копинг-стратегий выгорания, и о положительной связи между дезадаптивными стратегиями и выгоранием. Ценность результатов. Результаты исследования позволяют менеджерам контактного центра снижать риски развития выгорания операторов контактного центра путем формирования корпоративной культуры, включающей в себя адаптивные копинг-стратегии, а также через обучение и поощрение сотрудников использовать копинг-стратегии, связанные с низким уровнем компонентов выгорания.
Скачать PDF

Технология контактной экспертной детекции идеальной следовой информации в судебной экспертизе

Макаренко Ирина Александровна
Представлен апробированный научно обоснованный метод комплексной интегративной психолого-психофизиологической детекции идеальной следовой информации в рамках экспертной деятельности. Описаны алгоритм контактного экспертного освидетельствования, методики и результаты диагностики. В соответствии с законодательными принципами указаны эффективность, валидность и надежность предложенной экспертной технологии.
Скачать PDF

Взаимосвязь профессионального выгорания и эмоционального интеллекта сотрудников контактного центра

Бочкарева Екатерина Николаевна
Контактный центр это физическая локация, куда направляются звонки от клиентов компании. Основные ожидания от оператора контактного центра связаны с эффективностью его работы: устойчивостью к стрессу и профессиональному выгоранию, способностью сохранять эмоциональную стабильность и влиять на эмоции клиента. Эти способности связывают с компетенциями эмоционального интеллекта. Исследования показали, что высокий уровень эмоционального интеллекта снижает интенсивность негативных эмоций и уменьшает риск развития профессионального выгорания. Однако вопрос взаимосвязи эмоционального интеллекта и развития профессионального выгорания у операторов контактных центров остается малоизученным. Целью данного исследования стало изучение взаимосвязи эмоционального интеллекта и синдрома профессионального выгорания у сотрудников контактного центра. Участники исследования 185 человек, операторы контактного центра телекоммуникационной компании. Использованы следующие методики: опросник Профессиональное выгорание, опросник ЭмИн. Исследование показало, что компетенции эмоционального интеллекта и профессиональное выгорание взаимосвязаны. Так, межличностный эмоциональный интеллект связан со всеми компонентами профессионального выгорания. Внутриличностный интеллект, понимание эмоций и управление эмоциями с эмоциональным истощением и редукцией профессиональных достижений. Установлено, что высокий уровень профессионального выгорания связан с низким уровнем всех компонентов эмоционального интеллекта. Исследование позволило расширить понимание взаимосвязи эмоционального интеллекта и профессионального выгорания у сотрудников контактного центра. Выдвинутая гипотеза подтвердилась: существует взаимосвязь эмоционального интеллекта и профессионального выгорания операторов. Дальнейшее направление исследований может быть направлено на понимание особенностей этой взаимосвязи, анализ ситуационных и личностных факторов, оказывающих влияние на компоненты эмоционального интеллекта сотрудников, а также на вероятность развития у них синдрома профессионального выгорания.Call-centre is a physical location that receives calls from the company’s clients. The main expectations from a call-centre operator are associated with effectiveness of his/her work it includes stress tolerance and resistance to burnout, ability to maintain emotional stability and influence client’s emotions. These abilities are associated with emotional intelligence competences. The research shows that higher level of emotional intelligence lowers intensity of negative emotions and lessens the risk of professional burnout. But the question of interrelation of emotional intelligence and development of professional burnout in call-centre workers remains understudied. The objective of the present research is to study the interrelation of emotional intelligence and professional burnout syndrome in call-centre workers. The sample consists of 198 participants, the workers of the contact centre of a telecommunication company, 188 operators and 10 team leaders. The following questionnaires were used: Professional Burnout and EmIn. The study showed that the emotional intelligence competences and professional burnout are interrelated. Interpersonal emotional intelligence is connected to all components of professional burnout. Intrapersonal intelligence, understanding of emotions and regulation of emotions are connected to emotional exhaustion and reduction of professional achievements. It is shown that higher level of professional burnout is linked to lower level of all components of emotional intelligence. The study helps to widen the understanding of interrelation of emotional intelligence and professional burnout in call-centre workers. The hypothesis was confirmed: there is an interrelation between emotional intelligence and professional burnout of operators. Further studies may be focused on clarification of the character of this interrelation, analysis of situational and personal factors that influence the components of emotional intelligence of employees, as well as on probability of development of professional burnout syndrome in the target group.
Скачать PDF