КОЛЛЕКТИВНОЕ НАСТРОЕНИЕ

КАЛЕКТЫЎНЫ НАСТРОЙ / COLLECTIVE MOOD– преобладающее в определенной социальной группе в определенное время общее эмоциональное состояние. Феномен К. н. тесно связан с феноменом коллективного мнения. Основное различие заключается в том, что, в отличие от коллективного мнения, К. н. представляет собой преимущественно эмоциональный, а не когнитивный феномен и отражает не отношение к конкретному объекту, а генерализованный эмоциональный фон. Поэтому, хотя причиной К. н. может быть конкретное отдельно взятое явление, если это явление достаточно социально значимое, а вызываемые им эмоции достаточно сильные, то возникающее К. н. может распространяться и на другие сферы социальной жизни. В психологии изучение К. н. восходит к протосоциальному психологическому направлению конца XIX в.– психологии толп, основанной Г. Лебоном. В рамках этого направления толпа представляется большой стихийной социальной группой, поведение людей в которой обусловлено не индивидуальными когнитивными процессами, а К. н., которое формируется посредством прямой передачи эмоционального состояния от одного человека к другому внутри толпы по механизму эмоционального заражения. В современных исследованиях подтверждено функционирование эмоционального заражения в социальных сетях. Так, в эксперименте, проведенном отделом исследований и разработок корпорации «Фейсбук», те случайно отобранные пользователи этой социальной сети, которым на протяжении нескольких месяцев искусственно демонстрировали преимущественно положительно эмоционально окрашенный контент, сами создавали подобный контент, и напротив, те невольные участники эксперимента, которым отфильтровывали преимущественно негативный контент, сами генерировали отрицательно эмоционально окрашенные тексты. Еще одно направление исследований К. н. ориентируется на дифференциацию не позитивного и негативного К. н., а спокойного и напряженного. Это направление исходит из того, что повышение социальной напряженности выше определенного уровня может вызвать деструктивные коллективные действия, вплоть до социальных катаклизмов, поэтому требуется постоянный мониторинг уровня напряженности в обществе. Психодиагностику К. н. осуществляют посредством тех же методов, что и изучение коллективного мнения. Чаще всего используют опрос, фокус-группы, в последнее время– анализ социальных сетей и другие виды интернет-анализа. Особую роль в изучении К. н. играет анализ чувств (sentiment analysis)– метод автоматизированного анализа текстовых данных, направленный на выявление преобладающей в тексте эмоциональной окраски. М. С. Фабрикант