поведение, характеризующееся активными двусторонними коммуникациями работников с конечными потребителями продукции организации на основе взаимной выгоды.
229.56 кб
Управление клиентурным поведением персонала организации
В статье рассматриваются актуальные вопросы формирования клиентурного поведения персонала на примере торговых организаций.