Гуманистический менеджмент

направление в управленческой науке, возникшее в США в первой четверти XX в., реализованное в концепциях Э. Мэйо, М. Фоллетт и др. В качестве источника, меры и результата экономического успеха организации определялись человеческие отношения. Роль человека в организации рассматривалась в зависимости от его социально-психологических качеств, проявлявшихся в организационно-психологическом климате (по Э. Мэйо) и процессах эффективной служебной и управленческой коммуникации (М. Фоллетт).