Переговоры - способ преодоления конфликтного противоречия, заинтересованный диалог сторон с целью урегулирования конфликта.
Самая простая и в то же время содержательная модель переговорного процесса предложена М.М. Лебедевой в работе «Вам предстоят переговоры» [1]. В соответствии с этим подходом выделяют три основные стадии переговоров: 1) подготовка к переговорам; 2) процесс ведения переговоров; 3) анализ результатов переговоров и выполнение достигнутых договоренностей.
С точки зрения организации переговорного процесса с точки зрения урегулирования этнического конфликта, также можно выделить три основные фазы: фазу определения проблемы конфликта, фазу диагностики этноконфликта и фазу поиска решения [2].
Этапы переговорного процесса как метода разрешения межэтнических конфликтов
Этапы переговорного процесса как метода разрешения межэтнических конфликтов
Источник: Словарь по конфликтологии. Справ. изд. -Красноярск. Сиб. федер. ун-т 2012.-234 с.