Романова Н.Н., Филиппов А.В. Культура речевого общения: этика, прагматика, психология. 2010

Библиография: Романова, Наталья Николаевна. Словарь. Культура речевого общения : Этика, прагматика, психология / Н. Н. Романова, А. В. Филиппов. - Москва : Флинта : Наука, 2009. - 302, [2] с.; 21 см.; ISBN 978-5-9765-0783-8 

В словаре даются практические рекомендации по речевому поведению в многочисленных реально возникающих типичных и специфических ситуациях речевой коммуникации. Особое внимание обращается на преодоление различных трудностей в общении, на возможности их избежания.