Жаловаться

Найдено 1 определение
Жаловаться
выражать неудовольствие по поводу каких-то неприятностей, несправедливости. Жаловаться считается дурным тоном (на начальство, на врачей, на здоровье и т. д.). Особенно плохо, когда какой-то человек делает это постоянно, часто. Жаловался всем, да никто не слушает (Словарь Даля); Жаловаться на судьбу – гневить Бога (Словарь Даля). На жалобы принято проявлять внешнее сочувствие (искреннее или неискреннее), соблюдать доверительность, выслушивать до конца. Это все особенно необходимо, когда человек вам жалуется впервые и достаточно мотивированно. С окончательными суждениями о его словах не нужно спешить, памятуя об известном выражении римского права: «Да будет выслушана и другая сторона». Если жалоба явно необоснованна, следует вежливо, тактично намекнуть об этом собеседнику.
- Она жаловалась на свое одиночество и звала меня к себе в деревню (А. Пушкин, Письма).

Источник: Романова Н.Н., Филиппов А.В. Культура речевого общения: этика, прагматика, психология. 2010

Найдено научных статей по теме — 1

Читать PDF
149.46 кб

Грех жаловаться*

Осипов М. А.