Условия эффективного управления конфликтами

Найдено 1 определение
Условия эффективного управления конфликтами
К этим условиям относятся: 1. Своевременное установление причинно-следственных отношений в конфликте. 2. Осозна¬ние конфликта самими участниками. 3. Доверие к руководителю со сторо¬ны подчиненных, тактичный характер вмешательства. 4. Учет особеннос¬тей и, в случае необходимости - коррекция социального опыта участников конфликта. 5. Умение предвидеть возможные варианты поведения участ¬ников конфликта.

Источник: Кашапов М. Теория и практика решения конфликтных ситуаций. 2003