отрасль психологии, изучающая психологические закономерности управленческой деятельности.
ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ
ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ
Источник: Словарь по профориентации и психологической поддержке
ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ
область психологических исследований, связанных с изучением психологических явлений, возникающих в системах управления организациями и людьми.
Источник: Словарь терминов по психологическому консультированию
психология управления
отрасль психологической науки, изучающая психические особенности и закономерности воздействия субьектов управления на его обьекты с целью оптимизации этого процесса.
Источник: Конюхов Н.И. Прикладные аспекты современной психологии: термины, концепции,методы. 1992
ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ
быстро развивающаяся в самостоятельную психологическую науку отрасль социальной психологии, предмет которой — взаимодействия субъектов управления и объектов управления, а основная задача — оптимизация этого взаимодействия.
Источник: Краткий словарь системы психологических понятий. М. Высш. шк. 1984
ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ
прикладная область психологической науки, в к–рой представлены знания и изучаются проблемы, связанные с взаимодействием людей в различных управленческих системах, включая управление государством, организацией, предприятием, учреждением, группой, коллективом и т.п.
Источник: Учебный словарь и персоналии по возрастной и педагогической психологии. Бишкек. 2002
ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ
раздел прикладной социальной психологии и психологии труда, содержащий знания о психологических аспектах оптимизации управленческой деятельности человека. В П.у. представлены результаты соответствующих научных исследований и содержатся психологические рекомендации по совершенствованию управленческой деятельности на разных ее уровнях: от управления государством, ведомством, организацией, предприятием, до управления трудовым коллективом. Частным, но важным направлением научных поисков в этом области знаний является изучение психологических аспектов непосредственного руководства людьми. П.у. предполагает изучение под психологическим углом зрения не только вопросов руководства людьми, но также управления со стороны человека разнообразными социальными и техническими системами. См. психология социальная, психология труда.
Источник: Психологичеcкий словарь. М. Владос. 2007
ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ
направление в психологической науке, изучающее управленческую деятельность, свойства и качества личности, необходимые для ее успешного осуществления. П. у. опирается на положения общей психологии о психических процессах, свойствах, состояниях и образованиях, использует достижения психологии труда, социальной, педагогической и инженерной психологии, биологии и физиологии. П. у., исследуя личность руководителя, оптимальное распределение профессиональных и социальных ролей в группе (коллективе), лидерство, процессы сплочения, взаимоотношения, механизм принятия управленческих решений, способствует обеспечению слаженной и эффективной совместной деятельности людей в любой области общественной жизни. Близким к понятию «управление» является понятие «руководство». Однако управление – более широкая категория, означающая процесс перевода объекта из одного состояния в другое. Управление людьми, их поведением и деятельностью может быть отождествлено с руководством. Руководить – значит ставить перед людьми конкретные цели, планировать, корректировать, учитывать и оценивать общую и индивидуальную работу, добиваться согласованной максимальной эффективности общей деятельности, стимулировать труд, поощрять, требовать и т. д.
ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ
отрасль, изучающая психологические закономерности управленческой деятельности. Основная задача П. у. – анализ психологических условий и особенностей управленческой деятельности с целью повышения эффективности и качества работы в системе управления. Процесс управления реализуется в деятельности руководителя, в которой П. у. выделяет следующие моменты: диагностика и прогнозирование состояния и изменений управленческой подсистемы; формирование программы деятельности подчиненных, направленной на изменение состояний управляемого объекта в заданном направлении; организация исполнения решения. В личности руководителя П. у. различает его управленческие потребности и способности, а также его индивидуальную управленческую концепцию, включающую сверхзадачу, проблемное содержание, управленческие замыслы и внутренне принятые личностью принципы и правила управления. Управляющая подсистема, изучаемая П. у., обычно представлена совместной деятельностью большой группы иерархически взаимосвязанных руководителей. Конфликтология тесно взаимодействует с П. у. в трех областях. Во-первых, многие конфликты возникают в сфере управленческой деятельности. Их изучение д. б. основано на знании психологии этой деятельности. Во-вторых, значительная часть конфликтов имеет причиной или условием возникновения ошибки управления, в т. ч. конфликтогенные управленческие решения. Классическим примером таких конфликтов является конфликт в Чечне или миллионы конфликтов, порожденных развалом СССР. В-третьих, профилактика и урегулирование конфликтов по сути является управлением ими. Следовательно, воздействие на конфликты третьих лиц или участников конфликтов является видом управленческой деятельности и подчиняется законам управления.
Источник: Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Словарь конфликтолога. 2009
Психология управления
раздел прикладной психологии, изучающий психологические особенности управленческой деятельности, структура которой связана с определением объекта и субъекта управления. В настоящее время под таким субъектом понимается как отдельный человек (руководитель), так и группа людей, осуществляющих управление (команда, администрация, руководящее звено и т. п.), объектом — некоторая управляемая система, входящая в социальную организацию:
системы «человек — рабочее место» и «группа — рабочая зона группы» (низший уровень управления: мастера и бригадиры);
производственные подразделения (средний уровень управления: начальники цехов, отделов);
социальная организация в целом (руководители высшего звена, или топ-менеджеры).
Функциональные особенности управленческой деятельности связаны с ее оптимизацией по определенным критериям эффективности. В последние годы, поскольку возрастает роль «человеческого фактора», прогрессивные организации все более придерживаются критериев эффективности, связанных с удовлетворением жизненных интересов членов организации. Это определяет как требования к подготовке руководителей (необходимость гуманитарных, в частности психологических, знаний), так и потребность в штатных психологах, осуществляющих помощь руководителю.
В связи с этим практический психолог, работающий в области П. у., занимается диагностикой и оптимизацией профессионально важных качеств и стиля взаимодействия руководителя, диагностикой и формированием команд, подготовкой отдельных работников и групп к участию в принятии управленческих решений, к самоуправлению, помогает руководителю в решении социальных вопросов и разработке социальных программ, основываясь на изучении жизненных интересов персонала.
П. у. в первую очередь связана с социальной, организационной психологией, психологией труда. Особенно близка она к организационной психологии и выступает в качестве ее раздела. В то же время намечается тенденция к слиянию П. у. и психологии менеджмента.
В настоящее время подготовка специалистов в области П. у. происходит в рамках специализации «Психология управления (менеджмента)».
системы «человек — рабочее место» и «группа — рабочая зона группы» (низший уровень управления: мастера и бригадиры);
производственные подразделения (средний уровень управления: начальники цехов, отделов);
социальная организация в целом (руководители высшего звена, или топ-менеджеры).
Функциональные особенности управленческой деятельности связаны с ее оптимизацией по определенным критериям эффективности. В последние годы, поскольку возрастает роль «человеческого фактора», прогрессивные организации все более придерживаются критериев эффективности, связанных с удовлетворением жизненных интересов членов организации. Это определяет как требования к подготовке руководителей (необходимость гуманитарных, в частности психологических, знаний), так и потребность в штатных психологах, осуществляющих помощь руководителю.
В связи с этим практический психолог, работающий в области П. у., занимается диагностикой и оптимизацией профессионально важных качеств и стиля взаимодействия руководителя, диагностикой и формированием команд, подготовкой отдельных работников и групп к участию в принятии управленческих решений, к самоуправлению, помогает руководителю в решении социальных вопросов и разработке социальных программ, основываясь на изучении жизненных интересов персонала.
П. у. в первую очередь связана с социальной, организационной психологией, психологией труда. Особенно близка она к организационной психологии и выступает в качестве ее раздела. В то же время намечается тенденция к слиянию П. у. и психологии менеджмента.
В настоящее время подготовка специалистов в области П. у. происходит в рамках специализации «Психология управления (менеджмента)».
Психология управления
междисциплинарное направление в психологии, органически связанное с психологией труда, социальной психологией, социологией труда, теорией управления. Наиболее общим определением предмета П. у. является указание на психологические закономерности управленческой деятельности. Вместе с тем, признание положения о субъект-субъектном характере управленческой деятельности, а также того факта, что ее субъектом выступают как отдельные лица, так и группы, включающие различные категории членов организации (лиц, наделенных властными полномочиями, специалистов управления, исполнителей), делает очевидным, что такое понимание предмета П. у. оказывается неоправдано широким и пересекающимся с предметом психологии труда и инженерной психологии. Наиболее полная дифференциация предмета П. у. от других психологических дисциплин достигается за счет указания на изучение психологических закономерностей деятельности лиц, наделенных властными полномочиями и реализующих основные функции управления, а также феноменология, связанная с осуществлением управления в сложноорганизованых открытых системах. К числу таких феноменов относятся: коллективный субъект управленческой деятельности, управленческое взаимодействие, стили управленческой деятельности, управленческая концепция руководителя, алгоритмы реализации основных функций управления и лежащие в их основе циклы переработки информации (управленческие решения), процесс становления управленческих команд. Особое место среди них занимает личность руководителя и состав его профессионально важных качеств. На настоящем этапе развития П. у. еще не преодолела своей методологической эклектичности, связанной с ее полидисциплинарным происхождением. Методами П. у. являются: наблюдение, опрос, анализ документов, естественный эксперимент, трудовой метод (самонаблюдение профессионалов). Практическая реализация разработок в области П. у. осуществляется в форме создания диагностического инструментария, разработки активных методов подготовки руководителей, управленческого консультирования, в частности, по вопросам профессионального развития, создания резерва на выдвижение на руководящие должности и т.д. Т.С. Кабаченко
Источник: Общая психология. Словарь / Под ред. А. В. Петровского. 2005
ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ
отрасль психологии, изучающая психологические закономерности деятельности управленческой. Ее основная задача-анализ психологических условий и особенностей последней с целью повышения эффективности и качества работы в системе управления.
Процесс управления реализуется в деятельности руководителя, где выделяется такие моменты:
1) диагностика и прогнозирование состояния и изменений управленческой подсистемы;
2) формирование программы деятельности подчиненных, направленной на изменение состояний управляемого объекта в заданном направлении;
3) организация исполнения решения.
Так, на совещаниях руководитель изучает состояние управляемого объекта по докладам подчиненных, формирует на этой основе новые программы действий или уточняет прежние, дает указания по выполнению принятого решения. В личности руководителя психологией управления различаются:
1) его управленческие потребности и способности;
2) его индивидуальная управленческая концепция, включающая сверхзадачу, содержание проблемное, управленческие замыслы и внутренне принятые личностью принципы и правила управления.
Управляющая подсистема обычно представлена деятельностью совместной группы большой иерархически взаимосвязанных руководителей. Психология управления изучает способы их сопряжения, позволяющие превратить акты их индивидуальной деятельности в целостную коллективную управленческую деятельность. На способы такого сопряжения влияют правовые полномочия руководителей, характер взаимосвязей выполняемых ими обязанностей, особенности стимулирования их труда, половозрастные различия, личные взаимоотношения, и пр.
Несовершенство способов сопряжения обнаруживает себя в различных формах - как конфликты, ведомственные барьеры, местничество. Одно из важнейших направлений - изучение психологических условий обеспечения целостного функционирования аппарата управления, поскольку предмет деятельности управленческой - коллективный труд конкретной организации, руководимой данным аппаратом управления, а по условиям и содержанию труда организации существенно различаются, психологические особенности деятельности управленческой обретают в каждом случае специфический характер и подлежат специальному изучению.
Процесс управления реализуется в деятельности руководителя, где выделяется такие моменты:
1) диагностика и прогнозирование состояния и изменений управленческой подсистемы;
2) формирование программы деятельности подчиненных, направленной на изменение состояний управляемого объекта в заданном направлении;
3) организация исполнения решения.
Так, на совещаниях руководитель изучает состояние управляемого объекта по докладам подчиненных, формирует на этой основе новые программы действий или уточняет прежние, дает указания по выполнению принятого решения. В личности руководителя психологией управления различаются:
1) его управленческие потребности и способности;
2) его индивидуальная управленческая концепция, включающая сверхзадачу, содержание проблемное, управленческие замыслы и внутренне принятые личностью принципы и правила управления.
Управляющая подсистема обычно представлена деятельностью совместной группы большой иерархически взаимосвязанных руководителей. Психология управления изучает способы их сопряжения, позволяющие превратить акты их индивидуальной деятельности в целостную коллективную управленческую деятельность. На способы такого сопряжения влияют правовые полномочия руководителей, характер взаимосвязей выполняемых ими обязанностей, особенности стимулирования их труда, половозрастные различия, личные взаимоотношения, и пр.
Несовершенство способов сопряжения обнаруживает себя в различных формах - как конфликты, ведомственные барьеры, местничество. Одно из важнейших направлений - изучение психологических условий обеспечения целостного функционирования аппарата управления, поскольку предмет деятельности управленческой - коллективный труд конкретной организации, руководимой данным аппаратом управления, а по условиям и содержанию труда организации существенно различаются, психологические особенности деятельности управленческой обретают в каждом случае специфический характер и подлежат специальному изучению.
Источник: Головин С.Ю. Словарь практического психолога. 1998
ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ
ПСІХАЛОГІЯ КІРАВАННЯ / MANAGEMENT PSYCHO LOGY– раздел психологии, изучающий управленческую деятельность, ее психологические закономерности, свойства и качества личности, необходимые для ее успешного осуществления. П. у. опирается на положения общей психологии о психических процессах, свойствах, состояниях и образованиях, использует достижения психологии труда, социальной, педагогической и инженерной психологии, биологии и физиологии. Основная задача П. у.– анализ психологических условий и особенностей управленческой деятельности с целью повышения эффективности и качества работы в систе ме управления. Процесс управления реализуется в деятельности руководителя, в котором П. у. выделяет следующие моменты: диагностику и прогнозирование со стоя ния и изменений управленческой подсистемы; формирование программы дея тель ности подчиненных, направленной на изменение состояний управляемого объек та в заданном направлении; организацию исполнения решения. В личности руководителя П. у. различает его управленческие потребности и способности, а также его индивидуальную управленческую концепцию, включающую сверхзадачу, проблемное содержание, управленческие замыслы и внутренне принятые личностью принципы и правила управления. П. у., исследуя личность руководителя, оптимальное распределение профессиональных и социальных ролей в группе (коллективе), лидерство, процессы сплочения, взаимоотношения, механизм принятия управленческих решений, способствует обеспечению слаженной и эффективной совместной деятельности людей в любой области общественной жизни. Близким к понятию «управление» является понятие «руководство». Однако управление– более широкая категория, означающая процесс перевода объекта из одного состояния в другое. Управление людьми, их поведением и деятельностью может быть отождествлено с руководством. Руководить– значит ставить перед людьми конкретные цели, планировать, корректировать, учитывать и оценивать общую и индивидуальную работу, добиваться согласованной максимальной эффективности общей деятельности, стимулировать труд, поощрять, требовать и т. д. Практическая реализация разработок в области П. у. осуществляется в виде создания диагностического инструментария, разработки различных (в том числе активных) методов подготовки руководителей, управленческого консультирования (например, по вопросам профессионального развития, создания управленческого резерва, самоорганизации, оказания психологической самопомощи и т. д.). На сегодняшний день П. у. является одной из самых востребованных дисциплин и входит во многие направления подготовки психологов. Разработно большое число учебников и учебных пособий, всесторонне отражающих актуальную проблематику П. у. Психодиагностические методики исследования являются очень востребованными в исследовательской и практической работе психолога в области П. у. Разработано большое число опросных методик, позволяющих диагностировать особенности взаимоотношений в малой группе, ее сплоченность, творческий потенциал, психологический климат, особенности мотивации отдельных сотрудников и группы, профессиональные и личностные особенности руководителя: коммуникативную и организационную компетентность, стиль руководства, управленческий потенциал руководителя и др.И. В. Гайдамашко
