ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ

ПРЫНЯЦЦЕ РАШЭННЯ / DECISION MAKING– духовный и интеллектуально-волевой акт процесса жизненного самоопределения и психологической регуляции в системе целенаправленной деятельности. П. р.– всегда выбор (невыбор) личностью своего действия в определенной жизненной ситуации. В основе П. р. лежат выбор (на основе переработки информации), постановка цели (через борьбу мотивов), способ действования (достижения результата), критерии оценки (и самооценки). Область применения понятия П. р. весьма широка. Помимо общей психологии она охватывает социальную, инженерную психологию, психологию управления, экономическую психологию и др. Психологические закономерности П. р. разрабатывали А. В. Карпов, Д. Канеман, Ю. Козелецкий, Т. В. Корнилова, В. В. Кочетков, С. Плаус, Г. Саймон, П. Словик, Г. В. Сорина, О. К. Тихомиров, А. Тверски и др. Предметом изучения являются личностные и ситуативные, когнитивные и аффективные факторы П. р., П. р. в условиях неопределенности, П. р., связанных с риском, П. р. в профессиональной и учебной деятельности, принятие управленческих, политических, экономических, потребительских, моральных решений и т. д. Серьезный вклад в развитие психологии П. р. внесли А. Тверски и Д. Канеман, заложив основу теории П. р. с опорой на когнитивные эвристики. Канеман характеризует процесс П. р. через взаимодействие двух систем мышления– «быстрого» (автоматическо, интуитичного) и «медленного» (глубокого, рационального, логического). Для диагностики П. р. могут использоваться опросник «Личностные факторы принятия решений» (ЛФР) Т. В. Корниловой и Мельбурнский опросник принятия решений в адаптации Т. В. Корниловой, а также опросник «Тенденции в принятии решений» Р. Мисурака и коллег (апробация русскоязычной версии А. Ю. Разваляевой), нацеленный на измерение трех тенденций в принятии решений: максимизации, минимизации и сатисфизации. Ю. С. Смирнова
Принятие решения групповое / Прыняцце рашэння групавое / Group decision ma king– представляет собой обширную область социально-психологических исследований (И. Джанис, С. Московичи, Ч. Немет, Г. Стассер, Дж. Стоунер, Дж. Тернер и др.). В процессе группового П. р. могут проявить себя следующие групповые феномены, влияющие на результат групповой деятельности: сдвиг к риску, состоящий в принятии в группе более рискованного решения в сравнении с индивидуальными, или, наоборот, сдвиг к осторожности; групповая поляризация, состоящая в возрастании экстремальности мнений в процессе группового обсуждения; нормативное влияние большинства (конформность); информационное влияние меньшинства (инновации); эффект предпочтения разделенной информации, состоящий в большем влиянии на П. р. информации, известной всем участникам; огруппление мышления, состоящее в единодушии членов группы, которое подавляет их мотивацию на всесторонний анализ информации и приводит к упрощенному восприятию ситуации, принятию низкокачественных или неверных решений; социальные фасилитация и ингибиция, состоящие в улучшении или ухудшении выполнения задания в присутствии других людей; социальная леность, состоящая в снижении индивидуального вклада в общегрупповую деятельность по мере увеличения размеров группы, и др. Объектом анализа являются также внутригрупповые коммуникации, стили обсуждения, влияние лидера или руководителя на групповые процессы, методы поиска и П. р. в группе и условия их эффективности и т. д. Описаны основные типы групповых задач: аддитивные, компенсаторные, конъюнктивные и дизъюнктивные; кооперативные, соревновательные и со смешанными мотивами. Выделены категории типичных ошибочных групповых решений, основными из которых являются информационные, нормативные и структурные ошибки. Ю. С. Смирнова