Behavioral bias) — Узость взглядов некоторых людей, когда внимание акцентируется на удовлетворении сотрудника и не принимается во внимание более широкая система взаимоотношений организации и общества.
Источник: Ньюстром Д., Дэвис К. Организационное поведение. 2000