Переговоры

Найдено 6 определений
Показать: [все] [проще] [сложнее]

Автор: [российский] [зарубежный] Время: [современное]

Переговоры
Bargaining) . Поиск согласия путем непосредственного обсуждения между участниками конфликта.

Источник: Краткий словарь-справочник по психологии. РУДН, 2004

ПЕРЕГОВОРЫ
механизм ненасильственного разрешения (урегулирования) конфликта; совместная деятельность оппонентов по поиску взаимоприемлемого решения проблемы. В П. возможно участие третьей стороны.

Источник: Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Словарь конфликтолога. 2009

ПЕРЕГОВОРЫ
Как социально-психологический термин это означает все процессы, используемые двумя или больше людьми или группами, пытающимися договориться о взаимных уступках в их взаимодействии. За этим понятием стоит множество важных переменных, оказывающих влияние на процесс переговоров, например, ожидаемые результаты (минимакс), факторы выгоды и потерь (матрица выигрышей), личностные факторы (интернализация, спасение репутации). Переговоры – это проблема, которая много лет волнует политиков, ученых, математиков и экономистов, но только совсем недавно стала предметом тщательного исследования психологов.

Источник: Оксфордский толковый словарь по психологии. 2002

Переговоры
На переговорах (официальных, деловых неофициальных, чисто житейских) каждый участник ставит цель защитить свои интересы. Но всегда нужно осознавать, что при столкновении интересов полная неуступчивость сторон или одной из сторон почти всегда неконструктивна, и, следовательно, необходим поиск компромисса, т. е. взаимные уступки. Невозможность одной из сторон в чем-то пойти на уступку должна быть хорошо мотивирована, чтобы не возникало подозрений в упрямстве и сугубом эгоизме. Разумеется, любые переговоры должны вестись в стиле вежливости и тактичности, без чрезмерных хитростей и уловок. Надо приводить серьезные доводы и не заниматься пустым уговариванием. Ср. Переговор – не уговор (Словарь Даля).

Источник: Романова Н.Н., Филиппов А.В. Культура речевого общения: этика, прагматика, психология. 2010

Переговоры
negotiation) Термин П. употребляют в отношении взаимодействий, в к-рые включаются сложные соц. единицы, такие как компании или гос-ва, для решения многочисленных вопросов. Рубин и Браун определяют торги и переговоры как "процесс, посредством которого две или более сторон пытаются договориться о том, что каждая должна отдать и взять, или исполнить и получить, в результате заключаемой между ними сделки". Рубин и Браун предлагают 5 структурных и социально-психологических характеристик переговорных отношений. 1. Наличие в переговорном процессе по меньшей мере двух сторон. 2. Существование конфликта интересов по одному или более вопросов между договаривающимися сторонами (или между представителями одной стороны). 3. Наличие добровольных отношений между сторонами, независимо от предыдущего опыта или знакомства друг с другом. Кроме того, стороны должны считать, что они могут больше потерять нежели выиграть от того, что не будут взаимодействовать друг с другом. 4. Переговоры активно ведутся вокруг распределения одного или большего количества специфических ресурсов, обмена ресурсами и/или разрешения одного или большего числа неясных вопросов. Итог переговоров предполагает взаимную зависимость или компромисс. 5. Переговорная деятельность яв-ся скорее последовательной, нежели одновременной, т. е. за формулировкой требований или предложений одной стороны, как правило, следует их оценка др. участником (участниками), к-рая влечет за собой уступки или контрпредложения. Наиболее широко использующейся при изучении переговорного процесса парадигмой является игра, имитирующая ситуацию торгов из "реальной жизни". Рубин и Браун рассматривают четыре разновидности таких игр, широко применявшихся в социально-психологических исслед. Из-за структурных различий в каждой ситуации, эти игры имитируют реальные условия переговоров, варьируя их в различной степени. С учетом своих ограничений, они обеспечивают парадигмы для изучение множества связанных с ситуацией торгов зависимых и независимых переменных, включ. число участвующих в переговорах сторон, места проведения переговоров, доступные сторонам способы коммуникации, временные рамки и вид вознаграждения. См. также Административно-трудовые отношения А. Барон-мл.

Источник: Корсини Р., Ауэрбах А. Психологическая энциклопедия. 2006

ПЕРЕГОВОРЫ
ПЕРАМОВЫ / CONVERSATION– метод организации коммуникации, состоящий в обмене мнениями с целью сближения интересов и достижения согласия. П. активно используются в сфере политики, дипломатии и предпринимательства. В психологии интерес к переговорным методам связан с их активным использованием в практике решения споров и урегулирования конфликтов (А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов, Н. В. Гришина, Дж. Рубин, Б. И. Хасан и др.). Отдельную область исследований составляет психология П. в экстремальных условиях (А. Г. Караяни, В. Л. Цветков, В. В. Вахнина). Существуют различные модели П., ведущих к достижению согласия. Компромиссная модель переговорного процесса реализуется посредством «позиционного торга», в основе которого лежит сближение позиций на основе взаимных уступок. Альтернативную модель переговорного процесса представили авторы метода принципиальных П. (Р. Фишер, У. Юри), в основе которого лежит сближение не позиций, а интересов. Метод принципиальных П., известный также как Гарвардский, предполагает соблюдение следующих принципов: «отделяйте людей от проблемы», «концентрируйтесь на интересах, а не на позициях», «изобретайте взаимовыгодные варианты», «настаивайте на использовании объективных критериев». П. могут проходить с участием независимой третьей стороны в форме посредничества (медиации). Психологическими механизмами переговорного процесса являются взаимное доверие сторон, взаимопонимание, рефлексия и эмпатия, отказ от противостояния, осознание необходимости совместной активности и фасилитация сотрудничества, согласование интересов и поиск точек соприкосновения, обеспечение баланса власти и взаимного контроля сторон. Психологический подход к изучению П. ориентирован на анализ их коммуникативной (П. как информационный обмен, как убеждающая коммуникация) и интерактивной (П. как цепочка действий и реакций участников на действия друг друга) природы. Предметом изучения являются когнитивные, мотивационные, эмоциональные, индивидуально-личностные и ситуативные факторы поведения на П. Особое внимание уделяется восстановлению и сохранению позитивных, ориентированных на долгосрочную перспективу отношений между участниками, а также их обучению и изменению с течением времени. Для характеристики индивидуальных устойчивых форм поведения в условиях П. используется термин «переговорный стиль». Различают дистрибутивный и интегративный переговорные стили. Дистрибутивный стиль характеризуется стремлением к максимизации собственной выгоды, часто в ущерб другому, отсутствием установки на долгосрочное взаимодействие, восприятием партнера как средства достижения собственных целей. Интегративный стиль ориентирован на достижение взаимовыгодного решения и установление продуктивного взаимодействия. Для диагностики может использоваться методика оценки переговорного стиля Г. У. Солдатовой и А. Ф. Гасимова (МОПС). Ю. С. Смирнова

Источник: Энциклопедический психологический словарь-справочник. 1000 понятий определений терминов. Минск. Харвест 2021 г.

Найдено научных статей по теме — 15

Читать PDF
880.40 кб

Переговоры в теории интерсубъективного управления

Арпентьева М.Р., Моисеева Т.В.
В статье рассматривается проблема ведения аргументированного дискурса в ходе коммуникаций акторов при обсуждении проблемной ситуации, в которой они оказались, с целью достижения консенсуса и принятия общего, одобряемого всеми учас
Читать PDF
154.25 кб

Политические и дипломатические переговоры. Статья 1

Арман Навасардян
В статье рассматривается роль переговоров в деятельности политических деятелей как в сфере внутренней политики, так и в международных отношениях.
Читать PDF
144.26 кб

Политические и дипломатические переговоры - 2

Арман Навасардян
В настоящей статье, которая является продолжением предыдущей, рассматриваются последние три (6 – 8) фазы переговорного процесса.
Читать PDF
349.63 кб

Переговоры как вид деловой коммуникации

Окатов Александр Владимирович, Соловьев Дмитрий Анатольевич
Изучена трансформация переговорного процесса во взаимосвязи с переходом общества от индустриального к постиндустриальному типу.
Читать PDF
90.20 кб

"серый кардинал" иранской политики готов на переговоры с Америкой

Бабасян Наталия , Дунаев Владимир
"Известия", М., 1 марта 2004 г.
Читать PDF
263.85 кб

2010. 03. 036. Курцер Д. , Лазенски С. Арабо-израильские мирные переговоры. Kurzer D. , Lasensky S.

Гаврилов А. Д.
Читать PDF
586.67 кб

МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ В КОНТЕКСТЕ ГЛОБАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ

Щербак И.Н.
Читать PDF
170.23 кб

ИНФРАСТРУКТУРА, СЕТИ, ПЕРЕГОВОРЫ: ПРОИЗВОДСТВО ТРАДИЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ В ЭТНОГРАФИЧЕСКОМ МУЗЕЕ

Руденко Николай Иванович
В данной статье мы ставим целью рассмотреть этнографический музей как культурную индустрию по производству репрезентации традиционных культурных объектов, имеющих символическое значение: образов, знаний и представлений об этническ
Читать PDF
335.64 кб

Переговоры как жанр устного делового общения в сфере межкультурной коммуникации

Громова Н. М.
В настоящей статье дается развернутая характеристика переговоров как жанра делового иноязычного общения специалистов.
Читать PDF
314.87 кб

Англо-американские переговоры по вопросам политики на Ближнем и Среднем Востоке (март-апрель 1957 г.

Румянцев Владимир Петрович
Исследуется процесс восстановления обострившихся в результате Суэцкого кризиса 1956 г. американо-британских отношений и вывод их на прежний, докризисный уровень.
Читать PDF
137.23 кб

Переговоры как средство разрешения конфликтов в Африке

Модибо Мамаду Конате
В статье рассматривается переговорный процесс как один из наиболее доступных и эффективных опытов миротворчества в Африке.
Читать PDF
391.41 кб

Политические переговоры и диалог государства и гражданского общества: сходство и различие

Зайцев Александр Владимирович
В статье рассказывается о сходстве процессе трансформации понятия «диалог» и приобретении им нового значения «переговоры».
Читать PDF
177.59 кб

Влияние эмоционального интеллекта на политические переговоры

Паздерин Владимир Юрьевич
Статья посвящена оценке эмоционального интеллекта госсекретаря США Дж. Керри и министра иностранных дел России С. Лаврова.
Читать PDF
415.52 кб

Шестисторонние переговоры: будет ли продолжение?

Забровская Лариса Вячеславовна
В Северо-Восточной Азии отсутствуют международные организации, регулирующие региональные споры и конфликтные ситуации.
Читать PDF
615.58 кб

Реакция ФРГ на американо-советские переговоры 1968-1972 гг

Борисова Катерина Александровна
В статье подробно анализируется реакция ФРГ на советско-американские переговоры по ограничению стратегического вооружения в конце 60-х начале 70-х гг. ХХ в.

Похожие термины:

  • Переговоры деловые

    это процесс специально организованного в процедурном плане О. сторон с целью достижения ими согласованного взаимодействия и выработки взаимно устраивающего решения. Переговоры - неотъемлемая ча
  • Переговоры: телефонный этикет

    Телефонный этикет предполагает тщательную подготовку телефонных переговоров. Рекомендуется: 1) составить короткий тезисный план с акцентом на тех положениях, по к-рым есть безусловное согласие п
  • Переговоры на основе взаимного учета интересов

    Эта стратегия предполагает взаимное стремление сторон к выработке решения, максимально удовлетворяющего интересы каждой из них. Осн. особенности переговоров на основе взаимного учета интересов
  • Переговоры коммерческие

    или переговоры продаж, - один из видов бизнес-отношений, являющихся условной противоположностью «стратегических» переговоров или переговоров о сотрудничестве. Переговоры «второго уровня» подра
  • ПЕРЕГОВОРЫ МЕЖНАЦИОНАЛЬНЫЕ

    процесс обсуждения назревших проблем и противоречий и принятия решений между представителями этнических групп, наций. П.м. осуществляются с целью достижения договоренности, которая полностью ил
  • Переговоры на основе стратегии позиционный торг

    представляют собой стратегию ведения переговоров, при к-рой стороны ориентированы на конфронтацию и ведут спор о конкретных позициях. Важно различать позиции и интересы сторон, к-рые бывают скрыт
  • Переговоры об освобождении заложников

    hostage negotiations) Метод сдерживания и переговоров (the contain and negotiate method) при спасении заложников является процессом воздействия на кризисную ситуацию, используемым для изменения и разрешения ситуаций, в
  • Переговоры: подготовка

    Подготовительный период может начаться задолго до фактического начала переговоров и включает 2 осн. аспекта: 1) организационный; 2) содержательный. 1) Организационный аспект. Вне зависимости от темы
  • Переговоры: ведение-тактические приемы

    Приемы, относящиеся к переговорам типа «позиционный торг», наиболее известны и многообразны. Это: 1) завышение требований; 2) расстановка ложных акцентов в собственной позиции; 3) выжидание; 4) «салям
  • Переговоры: результаты

    Анализ результатов П. включает в себя оценку прошедших П. вне зависимости от того, были они удачными или нет, по параметрам: 1) насколько хорошо была проведена подготовка к П.; 2) была ли соблюдена зап
  • Переговоры: семиотика

    в основе понимания переговоров с позиций семиотики лежит представление о коммуникации как упорядоченной системе знаков, развернутой во времени, цель к-рой - достижение необходимых результатов. С
  • Переговоры: ведение

    Процесс ведения переговоров связан с прямым взаимодействием оппонентов и неоднороден по своим задачам. Выделяются этапы ведения переговоров: 1) Уточнение интересов и позиций сторон. К числу вопро
  • Решение переговорное: типы

    Достижение соглашения возможно на основе 3 типов решений: 1) Серединное, или компромиссное, - типичное решение на переговорах. В этом случае стороны идут на взаимные уступки. Размен уступками может
  • Соглашение переговорное

    Работа над соглашением может осуществляться в 2 вариантах. Один предполагает сначала заключение соглашения в общих чертах, а затем согласование деталей по каждому спорному вопросу. Др. путь - учас
  • Методы анализа речевых переговоров пилотов

    Н. В. Якимович, А. С. Белан. Анализ речевых переговоров пилотов в полете дает возможность через вербальную коммуникацию оценивать их психофизиол. состояние при выполнении деятельности. Выделяют 3 в
  • Деловой конфликт: техники переговоров

    Технол. последовательность переговорных действий может также рассматриваться как общая модель техник переговоров (Т. п.) применительно к разл. типам конфликтных ситуаций в работе. Выделяются этап
  • Национальные особенности переговоров

    специфика делового О., обусловленная участием носителей опр. этнич. культуры. Знание национ. особенностей в организации и проведении переговоров необходимо для взаимопонимания и проявления уваже
  • Психотехнология переговоров по освобождению заложников

    Профессиональное О. сотрудников правоохранительных органов в настоящее время особо проявляется в умении вести переговоры по освобождению заложников. Такие переговоры отличают: а) экстремальнос
  • Психотехнология переговоров с преступниками

    Переговоры - один из ненасильственных способов борьбы с преступностью, основанный на законе, нравственности и психологии и представляющий собой в ряде криминальных ситуаций диалог с преступника