теоретическая Концепция о целях конфликтной борьбы, о совокупности методов, приемов и способов разрешения социальных конфликтов, ориентированных на достижение Стратегической цели конфликтного противоборства. Различают четыре основных стратегии конфликтного взаимодействия: 1) уклонение от конфликта; 2) компромисс; 3) одностороннее доминирование (подавление); 4) Интегративная стратегия разрешения конфликта.
1.01 мб
Конфликтологические аспекты поведения пациента стоматологического кабинента и выбор стратегии констр
Исследованы основные причины возникновения конфликтов, возникающих в процессе лечения стоматологических пациентов, даны описания основных психологических типов пациентов, частные реакции и общее поведение которых на проводимое воз